Over welke film gaat het? Misschien is er een Engelse (ondertitelde?) versie en een Franstalige versie?
 

Proximus zal zeggen dat dit afhankelijk is van de zender, sommige zenders dubben en geven geen originele versie 🥹

​@ChrisC
VOD is Video On Demand, een film huren in schoon Vlaams. Niks te maken met zenders dus.

Ah, oké, sorry voor mijn foute reactie

​@Paul Bonne Vul je de klantgegevens aan in het klantprofiel en laat je ook even weten om welke film het gaat? Groetjes, Heidi

​@Paul Bonne Is het bij het afspelen van de film zelf dat je die in het Frans krijgt, of bij de trailer ? 

Voor de trailers is dit een gekend probleem, maar de film zelf wordt normaalgezien wel in de juiste taal afgespeeld. Als het ook bij de film is, kan je dan laten weten bij welke films je dit voorhebt ?