V5C decoder loopt vast

Je bent de enige niet die dit meldt dat hun V5C vastloopt, tot hiertoe heb ik dit probleem nog niet voorgehad met mijn V5C.

zie→ decoder V5 compact hangt of loopt vast of bevriest | Proximus Forum

De PX moderatoren kunnen (morgen) eventueel eens de lijnkaart resetten waarop je aangesloten bent. 

@Dirk vdk

Dit is niet het zelfde als de DLM maar is de lijnkaart bij Proximus waar je bbox /Internetbox mee verbonde is.

wordt je decoder ook heet? zie de reactie van KRIFO hier → decoder V5 compact wordt heet en loopt vast | Proximus Forum

• Bijkomende reactie van Cvanloon:
  Ik heb de decoder het ganse WE zodanig opgesteld dat de warmte beter kan afvoeren, zoals voorgesteld door Fonz. Het beeld is niet bevroren en de decoder is niet gestopt. Het zal wel een kwestie van hitte zijn. Hij wordt wel veel minder warm in stand-by, dus gevaar voor brand is er niet direct.  
  Een medewerkster van Proximus heeft me beloofd deze namiddag terug te bellen. Ik zal die dame eens haar mening vragen daarover.

@Dirk vdk  

Dat is maar de laatste tijd dat er ineens geklaagd wordt van vastlopen van de V5C, wij hebben hier thuis een V5C decoder vanaf de periode dat die uitgebracht werd en daar hebben nog geen problemen mee ondervonden die staat in de tv kast achter de TV gewoon horizontaal opgesteld en staat warm maar niet heet.

Dat is een moeilijke vraag, hangt gewoon af van wat de reden is van het vastlopen, als het echt door een component is in de decoder of doordat hij te heet loopt dan heeft dit geen zin, en ook niet als de lijnkaart ervoor zou tussen zitten. Maar dit moet je u zich niet aantrekken mijn principe is probeer het gewoon en dan zien we wel als het iets uitmaakt.
Het is eigenlijk beter dat je dan beide reset de bbox (internet box) en de decoder, door eerst de decoder stroomloos te zetten en dan de bbox resetten. Als je terug kunt surfen dan reset je uw decoder.

Het is gewoon een kwestie dat de PX moderatoren hier je bericht oppikken en
omdat de PX forummedewerkers u zouden kunnen verder helpen en meer informatie geven:
Noteer in je → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is).
In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden indien je dit wenst.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". 
Meldt het hier zodra dit gebeurd is.

@Dirk vdk Ik laat de lijnkaart resetten. Dit zou in de loop van de namiddag in orde moeten zijn. Je zal dan even je internetverbinding verliezen. Hou ons gerst op de hoogte of dit het probleem verholpen heeft. 

In feite kan je het een beetje vergelijken met je bbox resetten want de bbox kan evengoed de reden zijn van het vastlopen van een decoder en de lijnkaart is een stap verder in de richting Proximus toe, dit is een lijnkaart die in de demultiplexer zit waar je bbox eigenlijk op aangesloten is.

De enige manier voor mij om wat comfortabel te kijken is er voor te zorgen dat de v5c niet te warm wordt, al de rest zoals herstarten of resetten van decoder, modem, netwerkkaart, .... helpt niet. Dat betekent dat er meer ruimte moet zijn tussen de onderkant van de decoder en het vlak waarop hij staat. Raar maar voor mij waar.