Beantwoord

TV-zenders lopen vast

5 jaar geleden
11 December 2018
36 reacties
1161 Bekeken

Eline3009
Apprentice
2 reacties

Al enkele dagen loopt elke tv-zender vast na 4 seconden, als ik wissel van zender heb ik weer beeld en geluid gedurende 4 seconden. Met de opnames is geen enkel probleem. Hoe krijg ik dit opgelost?

icon

Beste antwoord door SamuelD 11 December 2018, 20:28

Bekijk origineel

Toon eerste bericht Verberg eerste bericht

36 reacties

Bladzijde 2 / 2

Ok, je kunt inderdaad zelf niet veel meer doen dan dat maar morgen als de proximus medewerkers terug langskomen op het forum kunnen ze dit verder afhandelen.

NB: bbox zal je ook wel al eens een reset laten uitvoeren hebben zeker
> https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mdm_reset_adv/particulieren/support/internet/internet-thuis/geavanceerde-instellingen/de-standaardinstellingen-van-het-wifi-netwerk-herstellen.html
enfin, ik geef het maar mee, veel meer is er niet om te uit te proberen!

EmelieP
Apprentice
3 reacties
5 jaar geleden
28 December 2018

Ik heb dit al gedaan en helpt niets

heb je ook eerst geprobeerd van in deze volgorde de toestellen te heropstarten:
1 decoder stroomloos zetten via zijn schakelaar achteraan of via zijn netstekker
2 dan bbox 5 sec stroomloos zetten en terug laten heropstarten
3 wachten tot de bbox zijn DSL controlelampje continu blijft branden
4 nu pas de decoder terug onder spanning zetten
staat hier ook volledig in detail beschreven
>
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_restart_global_restart/particulieren/support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/hoe-herstart-u-uw-toestellen-voor-internet-en-tv.html

Als dit niet geholpen heeft dan kun je de decoder nog een resetten
zie hoe >
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_dcd_reset/particulieren/support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/uw-decoder-resetten.html