Skip to main content
Beantwoord

TV start in uitgesteld kijken ipv live

  • September 8, 2026
  • 5 reacties
  • 27 Bekeken

Sinds de update vorige week start de Tv in uitgesteld kijken ipv live. Na een 15-tal seconde pauzeert de uitzending en moet je kiezen om verder uitgesteld te kijken of naar live over te schakelen. Als je voor de pauze naar een andere zender wil gaan moet je op doorgaan klikken. Ik heb alle instellingen afgegaan, de cache gewist en een reset gedaan maar niets helpt, weet iemand hoe dit te veranderen? 

Beste antwoord door HadewychT

@kvdm We hebben deze klacht inderdaad van sommige klanten gekregen. Kan je HDMI CEC uitschakelen ? Dit zou het probleem moeten verhelpen. 

Kan je ons ook doorgeven op welk type TV-toestel je dit voorhebt ? Dan kunnen we dit doorgeven naar de verantwoordelijken om de oorzaak te achterhalen. 

Home (huisje op afstandsbediening) - instellingen (tandwieltje bovenaan) - instellingen toestel - apparaatvoorkeuren - HDMI

5 reacties

Martin
  • September 8, 2026

@kvdm Tip:
Proximus-medewerkers zullen uw klantgegevens nodig hebben om te vermijden dat zij deze gegevens later nog apart moet opvragen, wat de behandeling van uw vraag kan vertragen.
Indien dit nog niet gebeurd is, vul die daarom vooraf aan in uw → ForumProfiel .
Indien u het nodig vindt, kunt u in het privéveld "Ticket" bijkomende relevante informatie toevoegen.
Deze gegevens in privévelden zijn om wille van Privacy uitsluitend zichtbaar voor Proximus-medewerkers.
Andere forumgebruikers kunnen ze niet raadplegen.
Klik daarna onderaan op "Sla wijzigingen op".
Laat hier even weten wanneer dat gebeurd is.


  • Auteur
  • Apprentice
  • September 8, 2026

Gebeurd


HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Community Manager
  • Antwoord
  • September 10, 2026

@kvdm We hebben deze klacht inderdaad van sommige klanten gekregen. Kan je HDMI CEC uitschakelen ? Dit zou het probleem moeten verhelpen. 

Kan je ons ook doorgeven op welk type TV-toestel je dit voorhebt ? Dan kunnen we dit doorgeven naar de verantwoordelijken om de oorzaak te achterhalen. 

Home (huisje op afstandsbediening) - instellingen (tandwieltje bovenaan) - instellingen toestel - apparaatvoorkeuren - HDMI


  • Auteur
  • Apprentice
  • September 10, 2026

CDC uitschakelen lijkt inderdaad te helpen, dank u. Het gaat om een Samsung Smart tv.


HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Community Manager
  • September 10, 2026

@kvdm Zou  je me het specifieke type van je Samsung Smart Tv ook nog kunnen bezorgen ? Alvast bedankt.