Skip to main content
Vraag

TV Box V5C defect

K

Beste,

Het knopje vooraan op mijn TV Box V5C is defect. Die knop is teveel naar binnen geduwd en blijft nu steken. Ik kan mijn box dus niet meer aan- of afleggen met de knop vooraan.

Kan er mij een nieuwe TV Box opgestuurd worden, aub?
Zal dat gratis zijn, aangezien mijn huidige defect is?

Mvg, Kristof

    This topic has been closed for comments

    3 reacties

    Martin
    • MartinExpert
    • 33524 reacties
    • 17 april 2025

    FYI: omruilen van defecte decoders is gratis, gewoon afwachten tot een PX moderator u hiermee verder helpt om een nieuwe op te sturen en u de retourlabels opstuurt om de defecte gratis terug te sturen via Bpost.

    K
    1 persoon vindt dit leuk
    • K
      Kristof45
    YorickP
    Forum|alt.badge.img+3
    • YorickPProximus Ambassador
    • Proximus Ambassador
    • 469 reacties
    • 18 april 2025

    ​@Kristof45 een nieuwe decoder is onderweg. Deze zou normaal gezien morgen aan huis geleverd worden. Mits deze decoder in huur is, zal het ook een gratis omruiling zijn.

    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    Martin
    1 persoon vindt dit leuk
    • Martin
      Martin
    K
    • Kristof45
    • Auteur
    • Practitioner
    • 26 reacties
    • 18 april 2025

    ​@YorickP hartelijk bedankt voor de snelle reactie.

    Forumvoorwaarden