normaal als je een V5 aansluit loop je de kans dat die toch uit dienst gezet wordt aangezien de v5’s uitgefaseerd worden.

De enige decoders die nog in functie blijven zijn de V7 en de v5 compact.

De V5 compact wordt tegenwoordig (bv bij defect) ook vervangen door een V7.

De reden dat de V5compact nog niet volledig uitgefaseerd wordt is voor klanten die geen internet hebben bij PX, maar wel een TV abonnement, dan zou een V7 niet werken in dit geval.

Is je V7 rechtstreeks met een utp kabel verbonden met de internet box.
Je zou ook eens de internet box kunnen resetten om waar te nemen of het dan beter wordt.

→ Reset je b-box/Internet box | Proximus

PS: Proximus moderatoren komen pas maandag terug langs.

al vanalles geprobeerd.
at random savonds wordt het beeld zwart en krijg ik een blauw scherm met ‘onbekende fout ….’
druk op help 
als ik dan op help druk, zegt die dat de verbinding ok is, maar krijg geen TV.
een andere zender werkt weer gewoon wel.
dat is al maanden aan de gang en gisteren de helpdesk aan de lijn gehad die een nieuwe V7 heeft opgestuurd.

vandaag gekregen en heb dus aansluitingen te kort.
online wat zitten zoeken en op dit topic uitgekomen met EXACT mijn probleem. en laat ik ook al 2jaar een SMA omvormer hebben.

 

dat ze het nu dus nog altijd niet weten. natuurlijk kom ik op bovenstaande uit NADAT ik een V7 heb gekregen.
er werd daar onderandere gezegd om een fix IP in de SMA te zetten. dat heb ik al (192.168.1.62).
ze raden dan aan een static IP in te stellen buiten de range (1-63). dat weigert een BBOX 3 gewoon in zijn DHCP lijst (geeft enkel static van 1 tot 63). mijn DS3 zitten op 192.168.1.63 en mijn SMA zit op 192.168.1.62.

nu dus probleem dat ik mijn andere tv niet kan aansluiten, dus dacht ik een decoder te kopen. er staan ook V6 en V7 te koop. maar net dezelfde vraag, ga ik na een maand ineens 8€ extra zien op mijn factuur omdat ze 2 decoders detecteren?
die zever van ‘hebt ge een aankoopfactuur’ is de grootste onzin. als proximus mij geen 2de decoder levert, moeten ze ook geen 2de decoder huurgeld innen. ze weten toch precies wie een decoder van hen heeft ontvangen.
ik hoeft eigenlijk geen 2de te hebben, ik wil er eentje met 2 uitgangen zodat beide TV’s hetzelfde spelen.
anders kan de persoon in de keuken het programma niet meer volgen. en als het ‘simpsons’ zijn, dan hebben de kindjes ook geen uitvlucht om niet te komen eten (want simpsons kan je dus erna niet herbekijken voor één of andere reden).
mijn éné TV is niet smart (dus moet composite of hdmi signaal krijgen), mijn 2de is wel smart, maar de pickx is niet voor smart tv’s :-(
het is toch een ferm boeltje hoor met hun rare configs allemaal.
vroeger had ik TV overal, werkte prima op tablet en gsm, met die pickx gaat het niet op tablet (altijd geen netwerkverbinding fout) en op de GSM loopt die ook voortdurend vast (beeld stopt, geluid loopt verder). streamen naar de TV is dus ook geen oplossing

De DHCP pool van de bbox3 l voor internet = (192.168.1.1 tem 192.168.1.63) en
voor IPTV (192.168.1.64 tem 192.168.1.127),

dus kan je in de sma omvormer zelf (indien dit mogelijk is) een vast ip adres ingeven hoger dan 192.168.1.127 tem 192.168.1.254.

of je kan anders een statisch ip adres ingeven in de range 192.168.1.1 tem 192.168.1.63 voor de sma omvormer  op mac adres.

In verband met een tweede hands decoder kopen best een officieel antwoord afwachten van PX moderator als ze maandag terug langskomen.

Ik vermoed dat hun systeem dit automatisch detecteert en er ook automatisch een huurkost op de factuur komt, enfin we zullen best het antwoord afwachten!

Indien naar hetzelfde beeld moet kunnen gekeken worden op 2 TV’s  bv. een gepaste HDMI splitter aanschaffen (1 in - 2 out)

In tegenstelling tot Telenet hebben Proximus en Orange tot op heden nog geen app voor commerciëel beschikbare AndroidTV platformen/boxen (zoals Nokia 8000/8010, Xiaomi TV box S, ….), eventueel kan Pickx via AppleTV eenmogelijk alternatief bieden 

Maar ook bij Telenet is de TVbox koopoptie niet beschikbaar (en er mag verwacht worden dat de digiboxen/digicorders op termijn niet meer zullen ondersteund worden in het kader van de migratie van naar IP)

@fa438830 Sorry voor de late reactie. Ik zie dat je ondertussen nog een nieuwe decoder opgestuurd gekregen hebt. Is het probleem hiermee opgelost ? Indien niet heb ik hieronder nog wat vragen om het verder te analyseren : 

Ik heb je lijn nagekeken en die kwaliteit is goed.

Hoe is je decoder verbonden met je modem ? 

Zit er nog een switch tussen ? 

Heb je deze problemen ook als je de SMA tijdelijk ontkoppeld van de modem ? 

Wij raden het aankopen van een 2dehandsdecoder af. Deze zal niet altijd systematisch geüpdatet worden en als het modem uit roulatie genomen wordt, zoals nu de V6 en V5, zal je toestel niet meer werken. Deze worden geblokkeerd op ons netwerk. 

Als je je decoder huurt vervangen we hem kostenloos als je toestel kapot gaat, als je problemen ondervindt of een nieuw model gebruikt moet worden. Dit is niet het geval bij een gekocht toestel. 

de sma is nog altijd uit getrokken.
de V5 werkte dus perfect voor 2weken tot ik nu de V7 in dienst heb genomen.
de V7 zit idd op een hdmi splitter en werkt op beide TV’s. ik had een beetje schrik dat 1 tv zou zeggen dat het signaal niet herkend wordt, omdat hdmi communiceert met de TV en zo de correct beeldkwaliteit neemt. maar was onterecht, perfect beeld op beide pc’s.

als grote voordeel ook een bluetooth afstandbediening, dus van in de keuken kunnen we ook de kanalen verzetten, terwijl we vroeger naar de woonkamer moesten en de afstandsbediening richten naar de decoder