Ik heb ondervonden dat er tussen onze smart tv (uit 2024) en de tv box van proximus een soort storing zit.
Al mijn apparaten (tv zelf, 4k speler, regiovrije dvd, pc en tv box) zitten aangesloten op ons surround systeem.
Alles werkte eerst prima. Tot ik ineens ondervond dat als ik naar een app op tv keek, ik geen geluid uit de surround kreeg. Alles uitgetrokken om zeker te zijn dat alles goed zat. Gelabeld om verwarring te voorkomen. CEC getest (aan en uit). Niks hielp.
Dan heb ik de tv box rechtstreeks op de tv aangestoken.Het geluid was ineens weer normaal.
En na een paar dagen opnieuw niet meer. Nu werkten zelfs de interne speakers van de tv niet meer als ik daar bvb naar HBO of youtube of zo keek.
Ligt dus duidelijk aan de TV box. Ik heb daar de CEC nu uitgezet in de hoop op betering, maar helaas.
Wanneer ik nu dus naar iets anders dan proximus kijk, moet ik die loskoppelen.
Ik heb al een support mailtje gestuurd ook, maar misschien komt iemand hier op een idee.
Er is duidelijk een conflict tussen de tv van Philips en de tvbox.
ik heb al op beide toestellen CEC aan en uit gezet, moet een instelling zijn denk ik, maar welke ?
storing tussen smart tv en tvbox
Beste antwoord door Master-magic
Ik ga dat even uitzoeken. Ik vind niet direct die optie letterlijk weer, maar dat zal er wel ergens bij staan
Ik laat nog iets weten.
+5- Moderator
Inderdaad
met enkel het op de box zelf uit te schakelen kan je de andere mogelijke apparaten nog in de beste geluidskwaliteit gebruiken.
&
Dolby uitzetten op je decoder doe je door “geen surround sound nooit gebruiken” te kiezen =
- Druk op de home-knop (🏡) van je remote te drukken
- bovenaan dan naar rechts scrollen tot aan ⚙️(= instellingen/settings)
- Sroll naar beneden tot aan:
- > “⚙️Instellingen toestel “
|- Apparaat voorkeuren
|- Weegave en geluid
|- Geavanceerde geluidsinstellingen
|- Indeling Selecteren
|- Surround optie inschakelen via:
🔘 automatisch gerapporteerde indelingen gebruiken
🔘 geen surround sound nooit gebruiken
Inderdaad
met enkel het op de box zelf uit te schakelen kan je de andere mogelijke apparaten nog in de beste geluidskwaliteit gebruiken.
Dat was ook de eerste plek waar ik gezocht heb.
Maar NERGENS in de opties van de decoder vind ik iets terug over dolby setting dus…..
Da’s dus nutteloos.
&
TBI: Dolby uitzetten op je decoder doe je door “geen surround sound nooit gebruiken” te kiezen =
- Druk op de home-knop (🏡) van je remote te drukken
- bovenaan dan naar rechts scrollen tot aan ⚙️(= instellingen/settings)
- Sroll naar beneden tot aan:
- > “⚙️Instellingen toestel “
|- Apparaat voorkeuren
|- Weegave en geluid
|- Geavanceerde geluidsinstellingen
|- Indeling Selecteren
|- Surround optie inschakelen via:
🔘 automatisch gerapporteerde indelingen gebruiken
🔘 geen surround sound nooit gebruiken
“Geen surround nooit”
Dat heb ik gevonden, maar dan hoor ik alleen geluid uit de tv, en dat klinkt echt waardeloos.
Als het zo blijft, zal het het zéééér snel weer telenet zijn.
Is de HDMI van je TV wel rechtstreeks aangesloten op de HDMI uitgang van je decoder en de HDMI ARC uitgang van je TV dan zo verder weer aangesloten op je surround systeem.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.