beste,
we hebben thuis een apple tv met proximus pickx
nu zijn we op vakantie geweest en op i phone naar tv gekeken.
toen we terug waren, werkte onze tv niet meer
deze melding komt op scherm:
registratie niet mogelijk
een toestel kan de plaatst van een ander maar innemen als het vorige toestel minstens 30 dagen geregistreerd was.
op de i phone werkt de app wel nog.
hoe kunnen wij dit oplossen?
mvg, koen
ik weet niet op hoeveel toestellen je al Pickx bekeken hebt, want dit aantal is beperkt en dan krijg je zo’n melding.
Tip: Vul hiervoor in je →ForumProfiel zoveel mogelijk (privé) klantgegevens in, zodat de PX moderatoren u morgen vlugger in het klantenbestand kunnen terugvinden om je vlotter te kunnen helpen. In het veld "Ticket" kun je nog specifieke/privé-informatie vermelden of iets wat je belangrijk acht i.v.m. je vraag.
Privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". Meld het hier zodra dit gebeurd is.
+3
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
