Ik ben nieuwe klant en stel vast dat programma’s en film niet volledig zijn opgenomen.
ik heb dan noodzakelijkerwijs naar Vrtmax en Goplay moeten overschakelen om het einde te bekijken.
Ook zijn de ondertitels bij live uitzendingen enorm groot.
Niet tof om vast te stellen dat, als je daarvoor belt naar de klantendienst, er niemand een oplossing weet hiervoor.
Toch nog maar eens bij u ook de vraag stellen of je ze programmeert via pickx-app of de webversie en of ze ook niet volledig volledig te bekijken zijn via pickx-app of de webversie?
Beide al geprobeerd, juist hetzelfde. Gewoon probleem bij Proximus.
En laat nou dat laatste niks nieuws zijn
Naar mijn idee moet het werken, punt.
Natuurlijk moet het werken dat is de evidentie zelf, ik heb het nochtans al een paar keer uitgelegd waarom ik die vraag stel. Maar in het kort om evt conclusies te kunnen trekken waar de kink in de kabel zou kunnen zitten, niettegenstaande ik ook wel weet dat PX daar mee bezig is maar blijkbaar op een dikke kluif aan het bijten is.
Dan heb je ook al evenveel keer hetzelfde antwoord gekregen. Het maakt niks uit, dat is al lang duidelijk bij diegenen die die problemen ondervinden.
Daarnaast zou het aan Proximus moeten zijn om die vraag te stellen, dan zou het tenminste lijken alsof ze er mee bezig zijn. 😇
Dan heb je ook al evenveel keer hetzelfde antwoord gekregen. Het maakt niks uit, dat is al lang duidelijk bij diegenen die die problemen ondervinden.
Sorry, maar waarom zeg je dat het bij iedereen zo is, waarom zijn er dan waar dit niet het geval is ik heb trouwens onder ander op ander sociale media van anderen en ook al bij mijn kennissen, vrienden en familie, waar ik verneem dat bij sommigen dit niet het geval is. En trouwens het laatste antwoord hier was, ik heb het vooral bij VTM en VRT voor, dan stel ik mij weer de vraag waarom dan niet bij iedereen en trouwens mijn pa doet op zijn V7 heel veel opnames van de VRT, VTM, en Play zenders, en heeft het tot nu toe nog geen ene keer voorgehad!
Wat ook zeker zeer welkom zou zijn is dat iemand van PX toch een beetje de sluier kan oplichten.
En wat inderdaad wel overduidelijk en zeker is, is dat PX gaat moeten voor de oplossing zorgen of toch via hen de oplossing moet komen indien het zelfs van bij de zenders zou komen/ programmatie/TV-gids….enz. Want trouwens nog iets belangrijk vroeger was het niet het geval bij de V5c decoders en blijkbaar nu ook al, daarom vraag ik mij hierbij ook af, mss komt het door de overschakeling naar het Nieuw TV platform, wie weet….PX zeker denk ik dan.
Dan heb je ook al evenveel keer hetzelfde antwoord gekregen. Het maakt niks uit, dat is al lang duidelijk bij diegenen die die problemen ondervinden.
Sorry, maar waarom zeg je dat het bij iedereen zo is, waarom zijn er dan waar dit niet het geval is ik heb trouwens onder ander op ander sociale media van anderen en ook al bij mijn kennissen, vrienden en familie, waar ik verneem dat bij sommigen dit niet het geval is. En trouwens het laatste antwoord hier was, ik heb het vooral bij VTM en VRT voor, dan stel ik mij weer de vraag waarom dan niet bij iedereen en trouwens mijn pa doet op zijn V7 heel veel opnames van de VRT, VTM, en Play zenders, en heeft het tot nu toe nog geen ene keer voorgehad!
[...]
Begrijp ik jou nu verkeerd of heb jij mij verkeerd begrepen?
Ik heb niet geschreven dat alle Px klanten het voorhebben maar diegenen die.
Of duidelijker : enkel diegenen.
En voor de volledigheid : ook ik heb het vooral voor bij VTM, wat ik ook al elders gepost heb. Misschien is het wel dat antwoord van mij dat je bedoelt?
Ik heb ook geen antwoord op de vraag waarom ik en niet jouw pa. Onder andere ik, moet ik eigenlijk zeggen. ik behoor dus tot diegenen die het voorhebben, jouw pa niet.
En bijkomend een losse bedenking - die niets afdoet aan de problemen rond de verdwenen planning of opnames die te vroeg afbreken op het einde. Maar zou het kunnen dat de opnames die te laat beginnen af te spelen “op de achtergrond” wel correct beginnen af te spelen, maar de verplichte reclame vooraf het afspelen “dubt” zodat het lijkt alsof het begin ontbreekt?
Maar ook hier, waarom niet bij iedereen?
Het was o.a. op de reactie van “jowantje” die schreef:
Nu sinds enkele dagen last van onvolledige opnames (zowel VTM als VRT). Voordien nooit voorgehad.
Dus zou het bij mij (mijn pa) ook nog kunnen voorvallen aangezien het ook bij hem voordien nog niet voorgevallen is.
Voor wat het waard is:
dit doet mij ook soms denken aan een opname die je start waarbij je effen te laat bent en om van in het begin of iets voordien op te nemen, dan staat het begin er ook niet op.
En ik hoor je al zeggen “dat is toch normaal” maar dit doet mij wel op iets anders denken het zou ook kunnen dat er bv een vertraging opzit van het moment dat je de opname programmeert en die aanvraag bij proximus toekomt en daar geregistreerd wordt. zo een beetje te vergelijken met een reactie op je bericht die ook soms te laat toekomt. Wat ntuurlijk alleen een reden zou kunnen zijn voor een alleenstaande opname want als je een serie geprogrammeerd hebt en een bepaalde serie opname nr 10 zal ik maar zeggen, niet volledig opgenomen werd moet dan weer een andere reden hebben, enfin ik altijd maar hardop aan het denken uit alles wat ik lees…….:-))
Je had wel mijn post geciteerd hė? 😉
Wij programmeren vooral series, dus ...
Met “En trouwens het laatste antwoord hier was, ik heb het vooral bij VTM en VRT voor” was jowantje die ik eigenlijk bedoelde.
Een opname niet kunnen volledig bekijken is altijd vervelend of het nu een opname van een serie is of een alleenstaande opname.
Maar hiermee zijn we nog niet aan de nieuwe patatjes :-)
Allee, eens iets nieuws, goed en slecht.
Het slechte nieuws eerst:
Een geplande serieopname (VTM, Crossing Jordan) werd namiddag gewoon overgeslagen, voormiddag stond ze nog in de planning.
En dan het goede nieuws: vannacht zou de herhaling zijn, die staat nu gepland
+1Ik neem steeds op via de decoder. Ik zal het nu eens proberen via de website...
Allee, eens iets nieuws, goed en slecht.
Het slechte nieuws eerst:
Een geplande serieopname (VTM, Crossing Jordan) werd namiddag gewoon overgeslagen, voormiddag stond ze nog in de planning.
En dan het goede nieuws: vannacht zou de herhaling zijn, die staat nu gepland
Ik was vergeten hier op terug te komen, voornamelijk omdat we via de app hadden gekeken en er daarom niet zo direct aan hadden gedacht.
Ook de geplande herhaling is niet opgenomen geweest.
+4
Het is geen echte ramp aangezien we kunnen uitgesteld kijken of de app gebruiken (niet als NPO programma’s niet zijn opgenomen - bijv. All Creatures Great and Small, zie V7 topic).
Wij hebben dit al met meerdere decoders en modems voorgehad, wat mij doet denken oftewel aan de lijn (snelheid? storing? ….) oftewel een intern PX probleem (server? iets anders?)
Enfin, ik zeg maar iets.
+2En is het onderzoek nu afgerond of ligt alles ondertussen bij de vertikale classering of onder de mat?
BTW het probleem ligt DUIDELIJK bij de TV decoder (firmware?)! Via Pickx op een ander device is er geen probleem …
Iemand van Proximus heeft mij gebeld en ik moest een totale reset doen van de modem met een tandenstoker. Ik vond dat een raar idee om de ondertiteling te regelen. Ik doe dat en natuurlijk niets veranderd. Wat wel veranderd is, is dat mijn omvormer voor de zonnepanelen nu niet meer werkt wat communicatie betreft. Na 14 dagen proberen nog altijd niet hersteld. Gewoon voor niks een reset gedaan. Proximus ik denk niet dat ik nog lang blijf. Programma’s niet volledig opgenomen… Veel gepruts!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
