Skip to main content
Beantwoord

programma herstarten via tv guide

  • March 31, 2026
  • 3 reacties
  • 56 Bekeken

Via de tv guide is het blijkbaar niet meer mogelijk om een programma te herstarten. Ik had de tv-replay+ optie maar heb deze geannuleerd omdat ik toch geen nood meer heb aan het doorspoelen van reclame. Het is maandelijks 10 euro weggooien. Maar zelfs zonder deze optie moet het toch kunnen om een replay te doen van een programma dat reeds gestart is ? 

Beste antwoord door HadewychT

@Isabelle VW Ik heb TV Replay toegevoegd aan je profiel waardoor je nu wel terug programma’s kan herstarten. 

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

3 reacties

Martin
  • March 31, 2026

Lukt het wel nog via http://pickx.be 

Heb je de decoder al eens 20 sec volledig stroomloos gezet.

je kan ook nog Clear data & herstart  proberen:

V7 Decoder Menu Instellingen :

  • Druk op de home-knop (🏡) van je remote te drukken
  •  bovenaan dan naar rechts scrollen tot aan ⚙️(= instellingen/settings)
  • scroll naar beneden toe aan:
  • > “Support “
              |- Systeeminfo
              |- Controleren op Updates         
              |- Zenderinfo ophalen       
              |- Clear data & herstart         
              |- App herstarten 
              |- Eco-Modus
              |- Videokwaliteit beheren

Indien dit allemaal niet helpt:
zorg er dan intussen voor dat je → ForumProfiel volledig is ingevuld, zodat de PX moderatoren niet eerst bijkomende gegevens moeten opvragen, om hierdoor extra vertraging te voorkomen.
In het veld “Ticket” daar, kan je eventueel bijkomende relevante informatie aanvullen.
De privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus‑medewerkers. Klik onderaan op “Sla wijzigingen op” en laat hier in dit topic even weten dat je profiel is bijgewerkt.


HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Community Manager
  • Antwoord
  • April 3, 2026

@Isabelle VW Ik heb TV Replay toegevoegd aan je profiel waardoor je nu wel terug programma’s kan herstarten. 


  • Auteur
  • Apprentice
  • April 3, 2026

@HadewychT  bedankt, na je actie is het opgelost. conclusie : dit is een bug in het Proximus-configuratie systeem. Als je de betalende replay+ afzet, dan wordt de gratis replay niet meer terug gezet.