Skip to main content
Vraag

Problemen met decoder blijven ook na vervanging van deze. P004 en P006

  • August 6, 2024
  • 1 reactie
  • 681 Bekeken
R

Gedurende een 3-tal maanden problemen gehad met kijken naar opnames en met herstarten van programma’s.
Na meerdere (4-5) telefoontjes naar Proximus, met herstarten, resetten, HDMI kabel vervangen etc .. eindelijk een andere identieke, type V7, decoder ontvangen.op 28 mei ll.

Nu begint de lijdensweg opnieuw  ….. 

Hulp gevraagd !

Alvast bedankt

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

1 reactie

GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • GeertCModerator
  • Moderator
  • August 6, 2024

@Regina Boussu 

Heb je de modem en de decoder al eens herstart?

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_restart_global/particulieren/support/televisie/een-tv-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/hoe-herstart-je-toestellen-voor-internet-en-tv.html

 

Geert

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
ForumvoorwaardenAccessibility statement