problemen afspelen opnames

ik heb hetzelfde probleem. ik heb net contact gehad met proximus en het zou een algemeen probleem zijn.

Bedankt voor je reactie. Ben al blij dat ik dan niet alleen ben en al mijn opnames niet kwijt ben, hoop ik toch 

het werkt terug

Idem hier. Naar een opname gekeken, wou volgende opname bekijken, en geen enkele heeft nog de optie om af te spelen of te wissen. Werkt nog steeds niet bij mij. 

Hier hadden we hetzelfde probleem. Na een reset van de box (uitschakelen via de knop achteraan) kunnen we de opnames opnieuw bekijken.

Bij ons zelfde probleem.

Na reset modem werkte het terug. Was dit de reden of een algemeen probleem bij Proximus ? Deze vraag zou een medewerker van Proximus toch kunnen beantwoorden.

Bij mij werkte het ineens terug zonder reset

was een algemeen probleem van Proximus. Voor diegene waar het nog niet bij werkt. Bij de instellingen  van de box ga je naar support en dan clear cache en herstart. 

De diensten op de TV‑box (zoals opnames, TV Replay en Video On Demand) werken opnieuw zoals normaal.
Indien je nog problemen zou ervaren, gelieve de TV Box even te herstarten.

Geert

Ter bijkomende info,  voor wat het nog waard is:

Algemeen probleem kan het ook niet geweest zijn want in de twee appartements blokken waar mijn pa woont zijn ze bijna allemaal aangesloten bij Proximus en heb al aan verscheidene gevraagd, maar hebben die problemen niet gehad gisteren. Dus vermoed ik dat het meer in bepaalde regio’s zal geweest zijn. 

Hier was inderdaad de tv box uitschakelen nodig om opnames terug te kunnen herbekijken.
Ik vraag mij echt af hoe mensen die hier niet op het forum zitten (ouderen), te weten kunnen komen hoe ze dit kunnen oplossen.