Sedert de laatste update in augustus werkt de Pickx app niet meer. Ik kan op Iphone en Ipad geen TV meer live bekijken… terwijl dat ervoor wel kom
Ik krijg de melding “Je bent in bezoeker modus”.
Aan de telefoon kreeg ik de droge melding dat dit zo is bij enkele tienduizenden gebruikers maar er is nog steeds geen oplossing
+2Uit nieuwsgierigheid ben ik eens gaan kijken in de Apple Store. Daar staan ”Proximus Picks versie 8.0.0.” En “Pickx versie 2.2.0000”
Bij die eerste versie staat: is verouderd en werkt niet meer op uw toestel (IPad 6 mini IPadOS 26.6.1)
De andere versie werkt feilloos op mijn iPad en kreeg een update een maand geleden.
FYI & HTH.
Heb ik al gedaan maar is helaas niet de oplossing
De nieuwste versie is de oorzaak van het probleem
Proximus is kennelijk op de hoogte maar er komt geen oplossing
De Oude versie werkt niet meer en de nieuwe zal ook niet werken als je nog niet op nieuw platform getransfereerd werd.
Proximus medewerkers kunnen dit morgen wel natrekken voor u.
+3
cfr.
&
bijkomende informatie over het aanvullen van uw → ForumProfiel .
Indien u het nodig vindt, kunt u in het privéveld "Ticket" bijkomende relevante informatie toevoegen.
Deze gegevens in privévelden zijn om wille van Privacy uitsluitend zichtbaar voor Proximus-medewerkers. Andere forumgebruikers kunnen ze niet raadplegen.
Klik daarna onderaan op "Sla wijzigingen op".
Laat hier even weten wanneer dat gebeurd is.
cfr.
&
bijkomende informatie over het aanvullen van uw → ForumProfiel .
Indien u het nodig vindt, kunt u in het privéveld "Ticket" bijkomende relevante informatie toevoegen.
Deze gegevens in privévelden zijn om wille van Privacy uitsluitend zichtbaar voor Proximus-medewerkers. Andere forumgebruikers kunnen ze niet raadplegen.
Klik daarna onderaan op "Sla wijzigingen op".
Laat hier even weten wanneer dat gebeurd is.
is gebeurd
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
