Sinds kort werkt de Pickx app niet meer op IPad of IPhone!
Ofwel blijft hij draaien bij het openen van de app zonder ooit te openen ofwel krijg ik de melding oeps er ging iets fout - opnieuw proberen.
Sinds kort werkt de Pickx app niet meer op IPad of IPhone!
Ofwel blijft hij draaien bij het openen van de app zonder ooit te openen ofwel krijg ik de melding oeps er ging iets fout - opnieuw proberen.
Bedankt Màrtin. Alles ingevuld, hoewel daar geen Pickx gebonden informatie Proximus kan helpen. Alleen mijn klantnummer.
Alvast dikke merci, met hoop op zege. Ik houd het forum op de hoogte.
Sorry foutje: zal het eens proberen
hier idemdito en wellicht sinds IOS versie 15
Ik heb hetzelfde voor. https://nl.forum.proximus.be/proximus-pickx-7/pickx-app-in-het-buitenland-op-wifi-werk-niet-50957
Heb je dit probleem met het vaste internet? Bij mij werkt het bvb wel als ik via een GSM hotspot verbinding maak
Sinds dinsdag voormiddag 8 februari werkt de pickx app niet meer (iPad). Ik heb zeker anderhalve dag gespendeerd aan de telefoon en in de Proximus boetieken. Niemand kon mij helpen. Heb ook de app een paar keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Ik probeer van thuis uit en heb de fiber.
Vorig jaar een viertal maanden zonder Pickx geweest, waarschijnlijk door een IOS incompatibiliteit (gebrekkige akkoorden tussen Proximus en Google?), want na een nieuwe IOS was vorig jaar alles terug…). Deze nacht heb ik daarom IOS 15.3.1 geladen. Geen beterschap.
HELP dus. Graag een competente ITer die er iets kan aandoen. In de boetieken en op het call center doen ze hun best, maar ze hebben de knowhow niet van wat er kan schelen,
Alvast bedankt aan wie mij Pickx teruggeeft.
FYI: Iemand van het Proximus forumteam komt hier niet langs tijdens weekends en feestdagen.
Ondertussen best zoveel mogelijk privégegevens invullen/aanvullen in je → ForumProfiel, in de met "privé aangeduide tekstvelden, enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.
In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog bijkomende informatie zetten.
Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op"
Zodat de Proximus forummedewerkers hiermee aan de slag kunnen van zodra ze hier de draad opnemen maandag.
Ik heb hetzelfde voor. https://nl.forum.proximus.be/proximus-pickx-7/pickx-app-in-het-buitenland-op-wifi-werk-niet-50957
Heb je dit probleem met het vaste internet? Bij mij werkt het bvb wel als ik via een GSM hotspot verbinding maak
staat je locatiebepaling aan op deze toestellen ?
Ik heb hetzelfde voor. https://nl.forum.proximus.be/proximus-pickx-7/pickx-app-in-het-buitenland-op-wifi-werk-niet-50957
Heb je dit probleem met het vaste internet? Bij mij werkt het bvb wel als ik via een GSM hotspot verbinding maak
staat je locatiebepaling aan op deze toestellen ?
Ja
Bij mij sinds eergisteren, pagina PIckx opent zich maar verder niks meer. Ja wel een blanco pagina. Altijd iets. Miserie......
Bedankt voor je reactie. daisy.
Nog niet in orde. Als het login en paswoord gevraagd worden, log ik inderdaad in met dat e-mail adres. Weet je wanneer ze het in orde maken? Pickx draait nog steeds wieltjes rond.
Ik ben een dossier aan het voor bereiden voor Test Aankoop omdat ik denk dan ze beter dan ik aan de juiste deur zullen aankloppen. Tot dan.
Mijn Pickx App werkt niet meer, noch op iPhone, noch op iPad (wel op het web)
Ja locatie bepaling staat aan.
En via hotspot lukt het ook niet. Ook niet met wifi en 4G helaas.
Dus veel opties blijven er niet meer over vrees ik.
Net geprobeerd bij mijn vriend en hij heeft een Android GSM en raar maar waar daar werkt het wel. Frustrerend…
Dus misschien een probleem van de app in IOS?
Dankuwel beste Martin, al het eens proberen.
Prettig eindejaar.
Lodewijk
hier ook een niet werkende pickx...
Ja, ik gebruik dezelfde gegevens, maar het werkt niet. Zelfde foutmelding op iphone als ipad.
hier idemdito en wellicht sinds IOS versie 15
Dag Daisy,
Bedankt voor de reactie. Pickx werkt nog steeds helemaal niet. Ook na het demonteren van de app.
Het wieltje draait nog steeds oneindige rondjes.
mvg
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.