Per ongeluk alle opnames van een serie gewist

Beginnen met het begin.
Proximus-medewerkers komen hier niet langs vandaag, pas morgen zijn ze er weer. Ze zullen zeker en vast uw gegevens nodig hebben, vul die daarom vooraf aan in uw → ForumProfiel (indien dit nog niet gebeurd is). Zo vermijdt u ook dat de medewerker deze gegevens later nog apart moet opvragen, wat de behandeling van uw vraag kan vertragen.
In het privéveld "Ticket" kan je bijkomende relevante informatie toevoegen indien je dit nodig vindt.
Gegevens in privévelden zijn enkel  zichtbaar voor Proximus-medewerkers !
Klik daarna onderaan op "Sla wijzigingen op" en laat  even weten wanneer dat gebeurd is. 

Toevallig was dit weekend dezelfde vraag gesteld, even lezen kan geen kwaad.