Vraag

Oude decoder vervangen

  • 2 July 2019
  • 6 reacties
  • 458 Bekeken

Reputatie 5
Badge +1
  • Motivator
  • 684 reacties
Op 25/04/2019 ontving ik een mail van Proximus dat mijn oude decoder zou vervangen worden in de komende weken . Dit zou in mei of juni gebeuren.
We zijn ondertussen juli en hebben nog niets ontvangen .
Is er vertraging of is er iets misgelopen ?
Hierbij een deel van de mail die ik hieromtrent ontving.

.


6 reacties

Reputatie 7
Badge +4
Door een probleem met de stock met de nieuwe decoders is er wat vertragingen met de leveringen, we hervatten zo snel mogelijk de leveringen. Je zal een bericht ontvangen wanneer het zover is.
Reputatie 5
Badge +1
SamuelD,

bedankt voor Uw informatie.

Groeten.

Ro
Ro, is het nu een v5-compact die je ipv de V4 krijgt.
Hey Samuel,

Is er een mogelijkheid om voor een v6 te kiezen ter vervanging van een oude V4?
Reputatie 7
Badge +4
Hey Samuel,

Is er een mogelijkheid om voor een v6 te kiezen ter vervanging van een oude V4?

men zal bij een proactieve swap altijd kiezen voor een v5 compact normal
Ik heb die vraag gesteld omdat ik van buren hier gezien heb dat ze een v6 gekregen hebben ipv v5-compact bij een omruiling va hun v5 decoder, dus veronderstelde ik dat het ook mogelijk was in dit geval voor de v4!

Reageer