Vandaag is de technieker langsgeweest om fiber binnenshuis te installeren. Internet werd getest en werkt en de televisie werkt ook. Echter merk ik deze avond dat al mijn opnames verdwenen zijn. Zowel de opgenomen als de geplande en dit zowel op decoder, pickx website en de app. De geplande kan ik terug inplannen, maar kunnen jullie de opgenomen opnames terug beschikbaar maken ? Ik zou deze namelijk graag nog bekijken. Alvast bedankt
Vraag
Opnames verdwenen na interventie technieker
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Ter info: Pas maandag komen de PX moderatoren terug langs op het forum hier.
Mss is alles nog niet doorgestroomd, eventueel kun je eens bellen naar 0800 22 800 als je dit wenst, dit kan tot 22u ook tijdens het weekend.
Het probleem is nog steeds niet opgelost. Ik ben mijn opnames nog altijd kwijt. Graag had ik deze terug gehad voordat ze verlopen. Ik dacht dat alle opnames op de cloud gezet werden, zodat ze niet kwijt konden geraken ?
Ja, Klopt.
Maar de meer technische uitleg is dat programma’s aan iemand zijn gelinkt via een identificatienummer (bijv. abonneenummer of decodernummer ) en dus niet in een persoonlijke cloud staan.
Het grote probleem voor de moderatoren is niet dat ze de opnames (programma’s) kunnen terug zetten (aan jou linken), maar welke? Zij zullen van jou een lijst nodig hebben. Dat is mogelijk niet gemakkelijk.
Als de PX moderatoren de draad hier oppikken kunnen zij dit natrekken of die koppeling in orde is.
Zorg dat alles aangevuld is in je → ForumProfiel (moest dit nog niet gebeurd zijn), zodat zij u gemakkelijker kunnen verder helpen.
+4- Moderator
De opnames zijn idd niet meer beschikbaar op de server, enkel diegene die je opnieuw geprogrammeerd hebt.
Eventueel moet je me een lijst van de opnames die je graag terugwenst doorsturen via een privé bericht.
Dan kijk ik na welke we nog kunnen herstellen.
Geert
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Bedankt Geert, Ik heb zonet een privebericht naar u gestuurd met de lijst. Hopelijk kunnen de meeste opnames hersteld worden.
Alvast bedankt
+3- Proximus Ambassador
Kan u de ontbrekende opnames toevoegen aan uw forumprofiel onder het veld ‘Ticket’, dan kijken we om het zo terug toe te voegen.
Ik heb de ontbrekende opnames toegevoegd onder ticket in mijn forumprofiel.
alvast bedankt
+4- Community Manager
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
Dag Hadewijch,
Bedankt voor het terugzetten van de opnames, ik was inderdaad vergeten om de zenders erbij te voegen,
Heb net gecheckt en voor volgende 3 series heb ik nog wel een paar opmerkingen :
Van NCIS – S 21 – mis ik nog afleveringen 1 tem 7 – deze was uitgezonden op PLAY 5
Voor FROM – S 3 afleveringen 9 en 10 , zie ik dat u deze serie vanop een franstalige zender heeft teruggezet, maar ik kan deze niet zien, Ik krijg een foutmelding dat de opnames niet afgespeeld kunnen worden omdat de zender niet meer in mijn abonnement zit? Is het mogelijk om van deze serie de afleveringen terug te zetten die op Star Channel uitgezonden werden ?
Voor FBI : Most wanted had ik mij blijkbaar van seizoen vergist, Het moest seizoen 5 afleveringen 7 tem 13 zijn en niet seizoen 3 – uitgezonden op PLAY 5
Is het mogelijk om deze nog in orde te brengen aub ?
En onder het motto 'een nee heb je, een ja kan je misschien krijgen' : Zou het mogelijk zijn om de aflevering 'Joy to the world' Doctor Who uitgezonden op de BBC 1 ook bij de opnames toe te voegen ? Ik heb deze aflevering namelijk gemist toen deze uitgezonden werd en voor de BBC zenders is er geen replay beschikbaar.
Alvast bedankt
Ik kan dus nog altijd niet de laatste 2 afleveringen van FROM - S 3 - afleveringen 9 en 10 bekijken. Zoals eerder gezegd zijn de afleveringen die teruggezet zijn, terug gezet van een franstalige zender (ik kan niet zien dewelke) waartoe ik geen toegang heb. Is het dan ook mogelijk om deze 2 afleveringen terug te zetten vanuit Star Channel, zodat ik deze afleveringen nog kan zien? Deze zijn online niet beschikbaar
En zou het mogelijk zijn om de aflevering 'Joy to the world' Doctor Who uitgezonden op de BBC 1 ook bij de opnames toe te voegen ? Deze is online niet beschikbaar
Wat de andere opnames van FBI: Most wanted en NCIS betreft - deze heb ik online kunnen bekijken.
Alvast bedankt
+4- Community Manager
Wanneer werd die aflevering van Doctor Who uitgezonden ? Dan kan ik het bekijken of ik ze kan toevoegen.
@HadewychT : De laatste 2 afleveringen van seizoen 3 van From zijn 3 en 9 maart van dit jaar uitgezonden. Hieronder een screenshot van seizoen 3 van From op de website van Star Channel
Wat de aflevering van Doctor Who betreft, deze is op kerstdag 25/12/2024 uitgezonden. Ik weet niet of dit al meer dan 60 dagen is, maar omdat jullie de uitzendingen van seizoen 3 van FBI: Most wanted, die in 2022 uitgezonden waren (zie screenshot hieronder) , bij mij hadden teruggezet, hoopte ik dat jullie dit misschien ook met deze aflevering zouden kunnen doen.
Alvast bedankt
+4- Moderator
Normaal zou je nu alle afleveringen van ‘From’ s3 moeten hebben.
Klopt dit?
Geert
als ik op kijken druk, krijg ik onderstaande foutmelding
Ik kan die afleveringen dus niet zien.
+4- Moderator
Hier heb je inderdaad de tv optie Pickx mix voor nodig, maar deze optie heb je.
Ik heb deze opnieuw laten doorstromen in ons programma.
Kan je de decoder hierbij eens herstarten.
Wanneer deze opgestart is moet je eens nagaan of je de afleveringen wel kan afspelen.
Geert
+4- Community Manager
Ik wil er toch nog op wijzen dat, moest ik nog gebruik gemaakt hebben van een decoder met harde schijf, mijn opnames niet verdwenen zouden zijn, omdat ze veilig op de harde schijf hadden gezeten.
Misschien in de toekomst de mensen verwittigen dat ze al hun opnames kwijt zijn als er een technieker langs komt.
+4- Community Manager
Zoals eerder al gezegd kunnen we je jammer genoeg niet op een andere manier verder helpen voor deze afleveringen. Ik heb het ook laten nakijken door mijn collega’s van de TV-backend. Onze excuses hiervoor.
Ik hoop dat je ze toch nog op een andere manier kan zien, eventueel in de toekomst.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.