Sinds 1 Februari kunnen we onze opnames niet meer bekijken.
ik heb contact opgenomen met jullie dienst, die mij zeiden dat ik alles moest herstarten. Ik heb alles herstart, maar nog steeds niks.
Ook moet ik dagelijks mijn lijnnummer ingeven.
Is hiervoor allemaal al een oplossing? Want ik sta op punt om alles buiten te smijten.
Noteer in je → ForumProfiel zoveel mogelijk (privé) klantgegevens zodat de Proximus medewerkers u vlugger in het klantenbestand kunnen terugvinden zodat zij vlotter zouden kunnen verder helpen. In het veld "Ticket" kun je nog specifieke/privé info vermelden of belangrijk acht i.v.m. je vraag.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". Meldt het hier zodra dit gebeurd is.
vermeld ook als het om alle opnames gaat of als het maar om bepaalde opnames gaat.
+4
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
