De opname van aflevering 2 van ‘Over mijn lijf’ van de VRT van 10/9/2025 is nog meer dan 40 dagen beschikbaar op onze decoder maar ik kan ze blijkbaar niet afspelen. Er staat een streep door het play-icoon. Andere opnames van zelfde programma waren geen probleem.
Wat kan ik doen om deze opname toch te bekijken? Heropstarten van decoder bracht geen soelaas.
Alvast bedankt.
Vraag
Opname 'Over mijn lijf' 10/9 kan niet afgespeeld worden - VRT een
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
probeer eens of cachegeheugen wissen helpt.
- Druk op de home-knop (🏡) van je afstandsbediening
- bovenaan dan naar rechts scrollen tot aan ⚙️(= instellingen/settings)
- > “Ok“ drukken om in de hoofdmenu terecht te komen:
- Naar beneden scrollen tot aan
|- ⚙️ Instellingen Toestel
>Apps
>Proximus Pickx app
>Cachegeheugen wissen
Bedankt voor de suggestie Martin.
Net even geprobeerd maar helaas : ‘item kan niet worden afgespeeld’ blijft staan en dus opname niet bekijkbaar.
je zou ook nog kunnen Clear data & herstart proberen:
- Druk op de home-knop (🏡) van je remote te drukken
- bovenaan dan naar rechts scrollen tot aan ⚙️(= instellingen/settings)
- scroll naar beneden tot aan support:
- > “Support “
|- Systeeminfo
|- Controleren op Updates
|- Zenderinfo ophalen
|- Clear data & herstart
|- App herstarten
|- Eco-Modus
|- Videokwaliteit beheren
- indien dit ook niet helpt, eventueel nog “App herstarten” proberen
- indien nog geen resultaat kan je ook nog eens de internetbox herstarten door deze 10 sec volledig stroomloos te zetten.
- ik durf het bijn a niet meer voorstellen ;-) maar idien het nog niet opgelost is, de → internetbox resetten
Blijft het probleem, dan hoop ik dat de PX moderatoren je verder kunnen helpen morgen, door bv de opname terug op je decoder te zetten.
PS: die opname kan je dan waarschijnlijk ook niet meer afspelen via
https://tv.pickx.be
Bedankt voor de suggesties.
Het enige dat ik nog niet gedaan heb is de reset. Maar de andere stappen hebben het niet opgelost..
Aangezien het via tv.pickx.be ook niet lukt, vermoed ik dat die reset ook geen soelaas gaat brengen.
Net ook nog een nieuwe update geïnstalleerd, maar geen verandering.
In afwachting van een oplossing door Proximus zou je kunnen via de VRT Max app de aflevering bekijken. Dat (via de app kijken) is een oplossing die wij regelmatig wel moeten toepassen willen wij de een of andere reeks blijven volgen (lees het topic “V7-Stand van zaken” er maar eens op na).
+4- Community Manager
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.