- Zou onze V5 decoder met harde schijf omgeruild kunnen worden voor een V7c decoder? Zo ja, ontvangen we dan ook een nieuwe Internet Box ter vervanging van de huidige bbox 3 en is deze laatstgenoemde vervanging gratis?
- Kan je bevestigen dat zowel de V5 decoder als bbox 3 dan niet meer retour gestuurd moeten worden?
Bladzijde 2 / 3
Wanneer zal ik mogelijk meer weten over het opgemaakte dossier? Op dit moment blijkt het niet mogelijk te zijn een V7c aan te vragen en de V7 retour te sturen. De V7 zit nog steeds verpakt in de doos en ik gebruik op dit moment de trouwe V5.
Ik had je eerdere bericht niet gelezen. De oude b-box 3 is retour gestuurd (en volgens de track & trace ook aangekomen) en ik heb nu een week een Internet Box waarmee het normaal wel zou werken.
M’n voorkeur gaat uit naar een V7c wegens de positieve reacties hierover op het forum. De omruilingskost van 49 euro is geen probleem. Kan je hiervoor het nodige in orde maken?
Bedankt
Het serienummer van de Internet Box is aan Ticket toegevoegd. Dit heb ik teruggevonden in MyProximus.
Hebben jullie de oude b-box 3 die retour is gestuurd goed ontvangen?
Bedankt om het in orde te maken.
Ik had je eerdere bericht niet gelezen. De oude b-box 3 is retour gestuurd (en volgens de track & trace ook aangekomen) en ik heb nu een week een Internet Box waarmee het normaal wel zou werken.
M’n voorkeur gaat uit naar een V7c wegens de positieve reacties hierover op het forum. De omruilingskost van 49 euro is geen probleem. Kan je hiervoor het nodige in orde maken?
Bedankt
De V7c is idd beter ook al gaat het dan puur om de snelheid.
Wat ik bv vaak voor had was een cirkel die soms 10-15 sec lang bleef draaien, nu heb ik dat nimmer voor. Ook start de box sneller op en door de menu’s gaan gaat ook stukje vlotter enz…
De rest is wel hetzelfde maar het snelheidsverschil maakt een stukje betere gebruikservaring. Is gewoon aangenamer. Veel plezier ermee.
Een kwartier geleden krijg ik een e-mail binnen met bevestiging van wijziging dat er een Internet Box toegevoegd is waar 49 euro aangerekend voor zou worden en dat de modem b-box opzegd wordt en retour gestuurd moet worden. De modem zou gratis vervangen worden aldus
Vorige week donderdag 25/4 zijn een Internet Box en V7 decoder bij ons thuis geleverd en afgelopen maandag 29/4 is de oude b-box 3 retour afgeleverd bij jullie.
Is het op die manier ook mogelijk een V7c decoder te bestellen en de V7 retour te sturen?
Update: bij ‘Opvolging’ zie ik dat de desbetreffende bestelnummer van de Internet Box waar ik een bevestiging van wijziging over ontving afgerond is (inclusief de retour van de oude modem).
Als je veranderd van modem zoals ik ook heb gedaan ist toch beter deze te nemen & meteen ook dacht ik voor fiber geschikt.
https://i.imgur.com/HHVfovT.png
De e-mail met bevestiging van wijziging is ontvangen. Op de verzendlijst om in de doos te steken is het nummer van Product ID van de V7 niet juist. De twee laatste cijfers 36 moeten 38 zijn, dit heb ik ook zo aangepast op het papier. In hoeverre is dat een probleem? De V7 is zonet retour gestuurd via bpost.
Groetjes,Joel
De V7 decoder die retour is gestuurd is vandaag om 11.01u afgeleverd bij Proximus.
De V7c zou morgen geleverd worden door bpost. Op dit moment zie ik op dat vlak nog geen beweging bij ‘Opvolging’ in MyProximus en/of via een track & trace. Kan ik dit nog verwachten?
De V7c zou morgen geleverd worden door bpost. Op dit moment zie ik op dat vlak nog geen beweging bij ‘Opvolging’ in MyProximus en/of via een track & trace. Kan ik dit nog verwachten?
Bij mij gebeurt die verandering ervan vrij laat, soms ‘s nachts.
Bedankt om te laten weten. Ben benieuwd.
Binnen welke termijn gaat deze, V5 met harde schijf naar de V7C, omruiling eigenlijk gebeuren. Ben half oktober weer voor 5/6 maanden met de mobilhome 
naar Spanje 
. Op dit moment nog geen klachten over mijn V5 
maar als deze omruiling dit jaar afgewerkt wordt zal dit zeker voor medio augustus moeten gebeuren 
je weet nooit op er een probleem optreedt 
Tot op heden nog niets, noch een tracking noch via Proximus+. In de bevestiging van wijziging stond morgen vermeld als leverdatum.
Update: track & trace ontvangen
De V7c is aangekomen! 
De V7c is aangekomen!
Zei het u he . Is altijd laat.
Sowieso juiste keuze gemaakt, V7c is de beste decoder die proxi heeft op dit moment.
Heel tevreden over de V7c!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.