Hallo. Iemand raad met het volgende probleem? Vorige week nieuwste versie tv box V7c ontvangen. Netjes geïnstalleerd zoals het hoort en werking is goed. Niet wauw, maar ok. Toch 1 probleem. Synchronisatie beeld en audio verloopt niet goed wanneer het geluid via surround systeem wordt afgespeeld. Er zit “vertraging” op. Opgelet, dit gebeurd enkel bij het geluid via de surround, niet bij geluid via tv. Bij vorige model tv box hadden wij dit probleem niet. Iemand idee wat het probleem is? Proximus support, graag ook uw input? Lucas
Bladzijde 1 / 1
Bijkomende info ivm bovenvermeld probleem. Alle originele (nieuw bijgeleverde) kabels zijn aangesloten, tv box en modem zijn rechtstreeks aangesloten en beide reeds een 2 x keer volledig opnieuw gereset + ge-paired via “pair” knop. Lucas
Is een veelvoorkomende klacht bij de V7 decoders, indien je surround systeem via HDMI ARC kan aangesloten worden best zo proberen. Dus Decoder HDMI 
HDI TV HDMI-Arc HDMI-Arc.
Wat ook kan helpen is de beeldresolutie aanpassen:
Geert
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.