Hallo,
gisterenavond heb ik gemerkt dat voor History Channel de mogelijkheid om een reeks opnemen verdwenen is.
Ook zijn alle opnames in het menu “Geplande opnames” verdwenen.
Wat gebeurt er? Indien dit een keuze is van Proximus, verslechtering van jullie service, en tijd om andere oplossingen/providers te zoeken
Marnix
Beste antwoord door YorickP
Dit blijkt een gekend probleem te zijn. History Channel heeft enkele technische wijzigingen gemaakt, waardoor er issues ontstaan met de opnames.
We zijn er mee bezig om deze zo snel mogelijk terug beschikbaar te maken.
History Channel kan ik niet bekijken (zit in een pak).
Het kan een technische oorzaak hebben of een kwestie inzake digitale rechten.
Een Proximus medewerker kan klaarheid brengen maar die zijn niet aanwezig in het weekend.
ook bij de geplande opnames is alles verdwenen.
en ik heb ondertussen ook ontdekt dat ik opnames niet langer kan bewaren. Vermoed dat er een serieus probleem is met de V6
Dit is absoluut niet klantgericht …..
Ik hoop dat een PX moderator maandag hieromtrent meer uitleg kan geven!
Ik ben op dit gebied een slecht referentie om de android decoder een ramp te noemen, aangezien ik ermee geen echte problemen ondervindt, of mss dan beter dat ik zeg tot nu toe toch nog niet ;-)
Ik merk hier persoonlijk geen veranderingen. Al mijn opnames van History Channel zijn nog steeds beschikbaar en mijn geplande opnames staan nog actief. Ook kan ik nog steeds serieopnames instellen.
Ik heb het zojuist nog eens getest en ondervond geen problemen.
bij mij is de optie “serie opnemen” verdwenen voor History Channel, op de nadere kanalen, bv Discovery, zie ik de optie nog wel ….
en via de pickx website is er al zeker geen mogelijkheid om serie opnames te selecteren
voor andere zenders is er geen probleem ….
dus daarom dat ik het zeer raar vind, temeer als anderen dit probleem niet ondervinden ….
het probleem met serieopnames is nog STEEDS niet opgelost en ik merk nu ook dat op andere zenders de optie “serie opnemen” niet meer mogelijk is
PROXIMUS wat scheelt er ???
ook bij de geplande opnames is alles verdwenen.
en ik heb ondertussen ook ontdekt dat ik opnames niet langer kan bewaren. Vermoed dat er een serieus probleem is met de V6
Ook bij mij zijn de geplande opnames niet meer te zien; alles geprobeerd. Enkel opnames te zien (en die worden nu 90 dagen bewaard)
+4
Kan je zowel de fibermodem als de internetbox eens herstarten?
Een algemene storing is het zeker niet.
Hoe herstart je toestellen voor internet en tv? | Proximus
Geert
niet echt positief dus ….
+4
Ik zal vanop afstand een reset op de internetbox uitvoeren, je zal dan een vijftal minuten geen internetverbinding hebben.
Kan ik morgen tussen 14:00 en 16:30 deze reset uitvoeren?
Geert
mijn GSM staat in mijn profiel, dus als er iets is, kan je me ook steeds bellen
op een aantal zenders, History Channel, Nat Wild, .. is de opname functie “reeks opnemen” nog steeds niet beschikbaar…
dit is wel ontgoochelend… dan moet ik maar naar andere oplossingen zoeken?
Hard reset gedaan op de box… en … probleem is nog steeds niet opgelost, de optie “serie opnemen” verschijnt nog steeds niet …
ik heb even algemeen verder gekeken, en het probleem doet zich voor op de zenders 77 - 78 - 85 - 87 - 88
niets is minder waar, het probleem bestaat nog steeds !!!
dus graag nu een oplossing, zelfs indien jullie developpers hier aan de slag moeten
NB: nog iemand met dit probleem → History Channel, optie reeks opnemen verdwenen | Proximus Forum
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
