We hebben gemiddeld 2 à 3 keer per week problemen met onze TV Box. Als we een film huren van Proximus krijgen we die zelden volledig te zien. Vandaag was het opnieuw foutmelding P106. Totnogtoe konden we dat oplossen met de TV Box te herstarten of met “Clear data and restart”. Nu werkt ook dit niet meer. Dit is des te vervelender omdat wij wel extra betalen voor de gehuurde filmen.
Wat is de oplossing?
FYI:
Er zijn soms wel met bepaalde films huren, dus is het mss ook een goed idee dat je hier ook aangeeft over welke film(s) het gaat.
Ook is het geen slecht idee van eens de → internet box te resetten als je dat nog niet gedaan hebt.
PS: Zorg er intussen voor dat je → ForumProfiel volledig is ingevuld, zodat de PX moderatoren niet eerst bijkomende gegevens moeten opvragen, om hierdoor extra vertraging te voorkomen.
In het veld “Ticket” daar, kan je eventueel bijkomende relevante informatie aanvullen.
De privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus‑medewerkers. Klik onderaan op “Sla wijzigingen op” en laat hier in dit topic even weten dat je profiel is bijgewerkt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
