Guide (TV gids) is regelmatig niet te zien (aan het laden).

Ja, komt regelmatig voor op alle momenten van de dag en zonder reden. In de eindeloze lijst van “haken en ogen” is dit zelfs geen prioriteit meer 😱🤬

​@Stvh komt het niet direct in orde als je via de V7 Decoder zijn Menu Instellingen “Zenderinfo ophalen” kiest:

• Druk op de home-knop (🏡) van je remote te drukken
•  bovenaan dan naar rechts scrollen tot aan ⚙️(= instellingen/settings)
• scroll naar beneden tot aan:
• > “Support “
            |- Systeeminfo
            |- Controleren op Updates         
            |- Zenderinfo ophalen       
            |- Clear data & herstart         
            |- App herstarten 
            |- Eco-Modus
            |- Videokwaliteit beheren

NB: de TV Gids wordt normaal gezien ingeladen op je decoder om 6 u, 11 u en 16 h.

​@Martin Als het zich terug voordoet zal ik dat uitproberen, maar had niet verwacht dat het zo regelmatig gebeurd. 
Ik kom van Telenet maar had dit niet verwacht. 
Ook wat TV replay+ betreft €10 euro extra betalen, wat standaard is bij  Telenet. 

​@Stvh ik heb daar inderdaad ook geen uitleg voor, want bij mij gebeurt dit op de V7 maar uiterst zelden. 
Replay+ heb ik ook niet, en heb geen idee of het verschil mss ergens in de totale packprijs zit tussen TN en PX, want ze zeggen altijd dat gratis niet bestaat 😉
Bij opnames kan je wel gratis vooruit- en achteruitspoelen.

Ik heb v7c decoder, en hetzelfde probleem.

Wat ik dan doe bijvoorbeeld ik sta op kanaal 1 VRT en ik vraag TV gids op en blijft maar laden dan ga ik er even uit ga naar kanaal 7 of 8(dus naar een hoger kanaal) daar terug TV gids opvragen en ik zie hem direct (dus niet meer eindeloos laden).

Ik weet dat dit niet de oplossing zou mogen zijn, maar het werkt bij mij althans, want bij PX doen ze er toch niets aan.

​@Stvh 

Hersteld een herstart van de modem en de decoder de tv gids niet?

Geert

​@rita_061 Zondag of maandag, wanneer het zich weer voordeed, heb ik je voorbeeld gevolgd en dat lukte.  1 post hoger of lager niet.

Later op de avond, tijdens de WK voetbal, weer hetzelfde en heb ik ​@Martin zijn oplossing gevolgd.  Dat duurt wel langer.

Als ik zo hoor van ​@rita_061 en ​@Regulus doet dit probleem, en nog andere, zich al lang voor.  Gezien ik nog maar een maand klant ben zijn dat GEEN hoopgevende berichten.  Misschien moeten ze eens te raden gaan bij Telenet.  

Voor wat het waard is:
ik heb het ook nog eens gevraagd aan mijn pa of hij de laatste tijd opgemerkt heeft dat de TV-Gids niet in orde was, volgens hem stelt hij de laatste tijd vast dat sporadisch de TV-Gids iets trager inlaadt. Hij zegt dat het pas begonnen is sinds de WK voetbal !?
Maar als het iets met de WK voetbal te maken zou hebben denk ik dan dat PX mss om één of andere reden De TV-Gids frequenter moet updaten dan de 3 keer /dag zoals gewoonlijk?

NB: Van anderen ook gehoord dat het ook lang duurt en als ze langer wachten de TV-Gids dan toch ineens oplaadt zonder iets verder te ondernemen!