Skip to main content
Vraag

Een van mijn twee TV boxen inleveren/opzeggen

  • mrt 28, 2026 11:52 a.m. UTC
  • 5 reacties
  • 151 Bekeken
Forum|alt.badge.img+2

Ik wil graag één van mijn 2 TV boxen (V7) opzeggen/inleveren omdat ik nu meestal via de laptop en de Pickx app kijk ipv op de 2e TV.

Ik had vroeger een web bladzijde waar dat expliciet kon. Ik vind die niet meer terug. Nu vind ik enkel een proximus web bladzijde terug waar ik schijnbaar tegelijk mijn PX abo moet opzeggen! Dat is duidelijk de bedoeling NIET! 

Heeft er hier iemand betere info over de procedure? 

TIA

 

Edit: Proximus AI assistant … sja .. het is Proximus style hé! “ik begrijp niet wat u bedoeld” op de opmerking “ik heb geen retourlabel ontvangen” … schiet lekker op!

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

5 reacties

Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Luc.MModerator
  • Moderator
  • mrt 30, 2026 8:15 a.m. UTC

​@Regulus  Zoals gevraagd heb ik 1 van je decoders opgezegd. Je ontvangt hierover een mail ‘n RMA label op dit terug te zenden. Groetjes Luc

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
Forum|alt.badge.img+2
  • Regulus
  • Auteur
  • Practitioner
  • mrt 30, 2026 9:22 a.m. UTC

​@Regulus  Zoals gevraagd heb ik 1 van je decoders opgezegd. Je ontvangt hierover een mail ‘n RMA label op dit terug te zenden. Groetjes Luc

Dank u wel .. hopelijk de V7? 😉😂

Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Luc.MModerator
  • Moderator
  • mrt 30, 2026 10:15 a.m. UTC

​@Regulus Ja dat klopt :-)

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
    Forum|alt.badge.img+2
    • Regulus
    • Auteur
    • Practitioner
    • mrt 30, 2026 1:35 p.m. UTC

    ​@Luc.M 

    PS dank u voor het toezenden van de documenten!

      Luc.M
      Forum|alt.badge.img+3
      • Luc.MModerator
      • Moderator
      • mrt 30, 2026 1:49 p.m. UTC

      ​@Regulus  Graag gedaan.

      Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
      ForumvoorwaardenAccessibility statement