Zaterdag hebben wij via de app disney plus aangevraagd...kregen netjes een mail dat de bestelling was ontvangen...kort erna dan een mail waar we moesten activeren...vanaf we op de balk activeren duwen komt er een foutmelding dat we later opnieuw moeten proberen...dat er een technische fout is...proberen al 3dagen maar iedere keer opnieuw dezelfde melding...gebeld en daar zien ze dat het doorgekomen is ma idd activatie moet nog gebeuren...ze zouden later bellen, niet gebeurd,...we moeten nu afwachten tot ze ons bellen via een bug melding...aangenaam is het niet...
Vraag
disney + kan niet activeren
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
+4- Moderator
excuses voor het ongemak
Van onze kant uit willen we dit ook nakijken.
Geef je ons je klantgegevens?
Ter info: Forum Profiel
klikken op jouw ‘icoontje’/avatar
> Mijn profiel > Bewerk profiel
> vakken aangeduid met (privé) zijn alleen zichtbaar voor proximus medewerkers
> daar je gevraagde gegevens aanvullen, en
> Sla wijzigingen op en laat ons dit weten
Groeten,
Tina
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.