@Patrick VdA 
Is het via deze methode beschreven om te activeren ,  dat je het geprobeerd hebt: → Disney+ FAQ | Proximus

Als het zo niet lukt dan best omdat de PX moderatoren u zouden kunnen verder helpen als ze morgen de draad hier terug opnemen:
Noteer in je → ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is).
In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden indien je dit wenst.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". 
Meldt het hier zodra dit gebeurd is.

Beste Martin,

Ik heb zonet een ticket aangemaakt en hoopt nu dat een PX moderator het opneemt en mij verder helpt.

Vriendelijke groet

Dag @Patrick VdA zoals je kan terugvinden in de link van @Martin : als je een bericht ziet met betrekking tot de update van je betalingsgegeven, negeer dit bericht (Niet nu). (Als het niet lukt om het bericht te negeren, neem contact op met Disney+ via helpcenterNew window.) Groetjes, Heidi