Beste,
goede middag
Ik ben maandag overgestapt naar een flex abonnement met Pickx all stars. Binnen de 24u / 48u ging ik een activeringsmail ontvangen van Disney+, maar tot heden niets ontvangen.
Gisteren had ik contact met de helpdesk, ze gingen mij later die dag per mail contacteren. Tot op heden niets gehoord.
Wanneer kan ik de activeringsmail of sms van disney+ ontvangen aub. (er staat ook niets in mijn spam mail)
Dank u
Beste, goede middag. Ik heb de mail ontvangen. Alvast bedankt.
. Fijn om te horen dat alles goed in orde is gekomen.Groetjes,Joel
Heb juist hetzelfde voor 28/01 overgestapt op een flex s met pickx all stars & sports en nog altijd niets ontvangen van mail voor disney+ activatie
ook voor jou vraag ik het na..
groeten
Tina
kan je in je mail kijken?
er was vertraging bij de verzending van vouchers maar is opgelost nu…
| Delivered : 07/02/2022 by Email |
Ik heb al enige tijd All stars pakket om zo Disney + en Netflix te kunnen zien. Het 2de jaar kreeg ik een melding dat mijn abonnement verlopen was. Ik heb Disney gecontacteerd en deze hebben mij doorgestuurd naar Proximus omdat ik Disney + via deze provider krijg.Medewerker van proximus volgt met mij alle stappen om de activatie te voltooien en moest ik op het einde creditcard gegevens ingeven. Ik heb toen gezegd en haar erop gewezen dat ik dan toch niet dubbel zou betalen en ze zei dat dit niet het geval was. Nu is het het 3 jaar is het abonnement afgelopen. Kom ik er achter dat ik dus 1 jaar lang zowel Proximus als Disney betaald heb voor de streamingdienst. Aan beide diensten betaal ik maandelijks en kan nog altijd niet inloggen? Niemand helpt me echt verder...
Dag
Klantnummer 620958***
Heb deze week al verschillende keren telefonisch contact gehad. Telkens zouden ze me terugbellen. Tevens hang ik dis nu zelf weer al 52.25 minuten aan de lijn om binnen te geraken bij jullie technische dienst. Om de aansluiting terug in orde te maken hebben ze vrijdag alles bij me afgesloten om dan terug te laten op starten. Dit is niet gebeurd dus nu heb ik geen Disney + maar ook geen Netflix meer. Pffff... Ben dit beetje bei aan worden
Dag
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.