Skip to main content
Vraag

Decoder V5 compact defect.

  • January 15, 2026
  • 1 reactie
  • 48 Bekeken

Goedeavond,

 

reeds geruime tijd had ik problemen om opnames af te spelen en reageerde de decoder zeer traag. 

Sinds deze avond volledig uitgevallen en helemaal  geen beeld meer. Reset procedure uitgevoerd maar zonder resultaat.

De decoder start ook niet meer op, HDMI kabel is goed en de 12V adapter ook.

Ik heb een tijdje geleden een brief gekregen dat de decoder zou omgewisseld worden door een nieuwe per post op te sturen. Hier heb ik echter niets meer van vernomen noch een nieuwe decoder ontvangen

Wat is de procedure om deze te vervangen zodat ik terug TV kan kijken.

Kris Mangelschots

 

1 reactie

HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Community Manager
  • January 16, 2026

@Kris Mangelschots Heb je je modem ook mee herstart ? Hoe is je decoder aangesloten op de modem (draadloos, via kabel) ?

Er zal nu geen extra reactie meer komen op het forum. Als je TV dus nog steeds niet werkt kan je ons best telefonisch contacteren op 080022800 om dit verder na te kijken en op te lossen.