Sinds een paar weken crasht mijn Proximus V5 compact decoder zeer regelmatig.

Elke dag wordt de decoder herstart. De decoder is ook al naar de fabrieksinstellingen geplaatst.

De Fiber modem is ook al eens zonder stroom gezet, doch dit helpt allemaal niet.

M’n gegevens zijn zichtbaar in m’n profiel.

Op m’n vorig had m’n partner de jaarlijkse getrouwheidskorting. Deze werd per jaar verrekend wegens werkkorting.

Kunnen jullie dit deze keer voor mijn account verrekenen a.u.b.

Ik kan de naam van haar doorgeven in PB.