Blauw scherm na reset V5 Compact

Ons lijnnummer 056357689

Indien het om de decoder 5 met harde schijf (HDD) gaat, kan je ook het volgende proberen. Schakel de decoder volledig uit, door de aan en uitknop aan de achterzijde uit te schakelen. Aan de linkerzijde zal je een soort van schuif zitten waar de HDD zit, druk op de knop om deze te verwijderen, kijk of er geen stof bevind in de ruimte klik dan de HDD terug vast en schakel de aan en uitknop weer in. Indien je nog een oude SCART kabel hebt van je VHS recorder zou je die kunnen aansluiten op de decoder en tv, heb je dan geen blauw scherm dan kan het liggen aan de HDMI aansluiting van decoder wanneer Martin zijn tips niet werkten.

De reden waarom ik het vroeg Martin was omdat Nana1970 sprak over : zelfde probleem bij ons maar met v5 decoder Zij had gewoon in het topic gepost van Mvds2004. Ik wou gewoon zeker zijn. Soms na een reset heb ik ook een paar seconden last van een blauw scherm maar dan is het opgelost.

Ok, begrepen. Soms hoor ik ook een zoemtoon bij het blauwe scherm. Het zal ook de combinatie tussen decoder en TV kunnen zijn en de decoder software. Het was ook niet altijd dat ik dit probleem had.

@Nana1970 Ik zie dat je ondertussen contact hebt opgenomen met de technische dienst via 0800 22 800. Zij hebben dan het nodige gedaan, zodat je een nieuwe decoder toegestuurd krijgt.