Beantwoord

Blauw led HD op V6 decoder

  • 4 January 2019
  • 34 reacties
  • 2763 Bekeken


Toon eerste bericht

34 reacties

Bedankt TVK5300,
Dan is er blijkbaar nog geen recente software uitgekomen want deze dateert nog van oktober 2018
Reputatie 2
Badge
Vandaar dat we stilaan kunnen stellen dat de software versie V100R001C00B139 de oorzaak kan zijn, want deze versie is op 19/11/2018 geïnstalleerd en een paar weken daarna heb ik voor de eerste keer voorgehad dat de led HD blauw bleef na het in sluimerstand plaatsen.

Als de technici hier nog niet van op de hoogte zijn; wie kan ik dan het best contacteren?
Reputatie 5
Badge +3
Heb die problemen met de led lampjes op de V6 ook al voorhad, ofwel blijft er eentje branden bij standby, ofwel brandt het hd lampje niet bij een hd zender, door de decoder eens uit te schakelen is het euvel voor een hele periode opgelost. Heb de V6 nog niet gereset, maar denk niet dat dit de bug zal verhelpen.

mvg
Na reset komt dit na een tijd ook weer terug.
Reputatie 2
Badge
Maar Proximus blijkt het vooralsnog niet te kunnen oplossen, op 1 mei opnieuw led HD blijft blauw na het in sluimerstand plaatsen.

Dus maar opnieuw opgestart en denk dat het 12 à 14 dagen goed zal gaan.
Reputatie 5
Badge +1
Aan ThierryW,

wij hadden dit weekend hetzelfde voorval. Bij het naar sluimertoestand brengen van de V6 decoder bleef het blauwe lichtje van hd branden.
Wij hebben een reset gedaan. V6 startte terug op en alles was terug in orde.
Maar wat veroorzaakte dit blijven branden van het blauwe lichtje hd...?
Vermits U het doorgegeven heeft "aan de betrokken dienst", verwachten we nu ook wel een antwoord/oplossing .

Ro
is die betekenis van het HD ledje dan niet gewoon als bv op de v5 compact dat je op een HD zender staat.
Dat het natuurlijk blijft branden als je in standby staat zal wel een bug zijn zoals die ook nog voorgekomen is jaren terug op de v5 decoder.
Reputatie 5
Badge +1
Martin, sinds al van bij de start van test V6 was na het in sluimerstand komen van de V6 enkel nog het rode ledje aan. Alle andere blauwe ledjes uit. Altijd zo geweest. Nu op korte tijd twee maal ervaren, dat naast het rode ledje ook een blauw ledje aanblijft. Telkens rest doen, V6 herstart. Terug naar sluimerstand brengen, enkel rode ledje brandt, zoals dat steeds als tevoren was.
Omdat er hier een dergelijk probleem gesignaleerd was en ThierryW dit doorgegeven heeft aan de betrokken dienst, hadden we ook graag aangebracht dat wij ook een degelijk voorval hadden, en graag info er over ontvingen....
Ro
Ok, t' ziet en naar uit dat het net het zelfde zal zijn als vroeger met de v5 althans toch volgens mijn pa!
Ben benieuwd wat ze zullen antwoorden.

Reageer