Skip to main content
Beantwoord

Afstandsbediening werkt niet volledig

D
Hallo,

Sinds deze avond werkt de afstandsbediening niet meer volledig. Verluiden en verstillen werkt, maar ik kan niet veranderen van zender of naar de menu te gaan.

De afstandsbediening universeel maken heeft ook geen effect...

Beste antwoord door Dirk P

probleem opgelost, hdmi kabel was niet juist ingeplugd
Bekijk origineel
    Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    10 reacties

    Martin
    • MartinExpert
    • 34021 reacties
    • 16 mei 2018
    decoder eens rebooten door de stroom even te onderbreken via schakelaar achteraan of door zijn netstekker uit te trekken
    D
    • Dirk P
    • Auteur
    • Apprentice
    • 2 reacties
    • 16 mei 2018
    Helpt helaas niet...
    SamuelD
    Forum|alt.badge.img+4
    • SamuelD
    • Legend
    • 1004 reacties
    • 16 mei 2018
    Je kan ook eens proberen over te schakelen naar RF door de toesten 1 en menu samen ingedrukt houden totdat het blauwe lampje knippert.
    Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    D
    • Dirk P
    • Auteur
    • Apprentice
    • 2 reacties
    • Antwoord
    • 17 mei 2018
    probleem opgelost, hdmi kabel was niet juist ingeplugd
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    L
    • lotsst
    • Apprentice
    • 2 reacties
    • 7 februari 2019
    Sinds gisteren is dit bij ons ook het geval.
    Afstandbediening werkt wel voor tv (luider /stiller/aan/af/EXT
    Maar werkt niet meer met de decoder.
    Geen van bovenstaande oplossingen werkt. ook niet de afstandsbediening resetten.
    ThierryW
    Forum|alt.badge.img+4
    • ThierryWProximus Ambassador
    • Proximus Ambassador
    • 444 reacties
    • 7 februari 2019
    Kan je eens de decoder resetten. Via de onderstaande link kan je de te volgen stappen terugvinden.

    https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_dcd_reset/particulieren/support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/uw-decoder-resetten.html
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    L
    • lotsst
    • Apprentice
    • 2 reacties
    • 16 februari 2019
    Nope,

    enige oplossing was een nieuwe decoder en dit is intussen opgelost.
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    J
    • Jan B
    • 3 reacties
    • 4 maart 2020

    Vorige week melding gemaakt via de chat dat ik 2 afstandsbedieningen heb die niet of niet volledig werken , op het einde van de chat moest ik nog een afhaalpunt ingeven, daarna kreeg ik nog de vraag om een contactnummer op te geven lijkt me raar als ze al het klantnummer en mijn E-mail adres hebben maar ja je weet nooit bij proximus dus nu nog eens proberen via telefoon , ondertussen al 30 minuten aan het wachten 

    Martin
    • MartinExpert
    • 34021 reacties
    • 4 maart 2020

    @Jan B mss best voor de duidelijkheid onder één topic verder werken namelijk hier >

    https://nl.forum.proximus.be/proximus-pickx-7/afstandsbediening-49768

    GeertC
    Forum|alt.badge.img+4
    • GeertCModerator
    • Moderator
    • 2219 reacties
    • 4 maart 2020
    Martin schreef:

    @Jan B mss best voor de duidelijkheid onder één topic verder werken namelijk hier >

    https://nl.forum.proximus.be/proximus-pickx-7/afstandsbediening-49768

    @Jan B 

    we zullen verdegaan in bovenstaand topic.

     

    Geert

    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement