Skip to main content
Vraag

Afstandsbediening V7 defecte toetsen

  • dec 16, 2024 1:56 p.m. UTC
  • 7 reacties
  • 132 Bekeken

Enkele toetsen van mijn afstandsbediening v7 voor de tv decoder werken niet meer door slijtage. Kan deze vervangen worden?  Alvast bedankt!

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

7 reacties

Mutlie
  • dec 16, 2024 2:25 p.m. UTC

Moest dit nog niet gebeurd zijn, doe dit dan nu:

Vul - terwijl je ingelogd bent - in je ForumProfiel zoveel mogelijk (privé) klantgegevens in.  In het veld "Ticket" kun je nog specifieke/privé info vermelden (verzendadres bijvoorbeeld),.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers.
Klik dan onderaan op "sla wijzigingen op" en meldt hier dat je profiel is aangevuld


  • Auteur
  • Apprentice
  • dec 17, 2024 1:21 a.m. UTC

Profiel is aangevuld


GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • dec 17, 2024 3:11 p.m. UTC

​@skavuil 

We zullen het nodige doen om een nieuwe afstandsbediening te laten leveren.

Is het mogelijk om nog een GSM nummer toe te voegen op je profiel?

 

Geert


  • Auteur
  • Apprentice
  • jan 2, 2025 10:23 a.m. UTC

Telefoonnummer werd toegevoegd aan mijn profiel.


Michael V
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderator
  • jan 2, 2025 12:16 p.m. UTC

​@skavuil Moet de nieuwe afstandbediening nog opgestuurd worden?


  • Auteur
  • Apprentice
  • jan 3, 2025 5:14 p.m. UTC

@ Michael V: de afstandsbediening moet inderdaad nog opgestuurd worden.


HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Community Manager
  • jan 6, 2025 8:54 a.m. UTC

​@skavuil Ik heb je een nieuwe afstandsbediening opgestuurd. Deze wordt morgen thuis geleverd.