knop om door kanalen te gaan werkt niet meer naar boven, enkel bij keihard drukken werkt ie soms nog. Naar beneden nog wel.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
- 34055 reacties
FYI: maandag pas komen de proximus forummedewerkers terug langs om je hierbij verder te helpen
+3- Proximus Ambassador
- 478 reacties
YorickP schreef:
Heb mijn klantennummer zonet toegevoegd. Kunnen jullie dan nu een nieuw toestel opsturen aub?
+5- Moderator
- 2150 reacties
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
Bedankt voor de respons én oplossing. Het wegwijs worden binnen Myproximus of/en account heeft me nochtans wel serieus wat moeite gekost. Mijn indruk is dat Proximus het veel ingewikkelder dan nodig heeft gemaakt om tot bij de benodigde gegevens te geraken. Denk daarom dat de digitale drempel voor vele (oudere) klanten veel te hoog werd gelegd.
Hopelijk doen jullie daar iets aan.
Met vriendelijke groeten,
Steven De Geynst
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.