Skip to main content
Vraag

afstandsbediening

  • September 3, 2026
  • 1 reactie
  • 26 Bekeken

Afstandsbediening blijft hangen, bij het duwen op de pijltjes blijft hij opzij springen, soms werkt de home knop ook niet. Batterijen zijn al vervangen, afstandsbediening is al gereset.

1 reactie

Martin
  • September 3, 2026

@Familie.mathys Proximus-medewerkers zullen uw gegevens nodig hebben om uw klantenfiche te kunnen raadplegen en zodoende een afstandsbediening gratis te kunnen versturen met Bpost (de oude moet niet teruggestuurd worden en mag naar het recyclagepark.
Vul uw gegevens daarom vooraf aan in uw → ForumProfiel (indien dit nog niet gebeurd is).
Zo vermijdt u dat de medewerker deze gegevens later nog apart moet opvragen, wat de behandeling van uw vraag kan vertragen.
Indien u het nodig vindt, kunt u in het privéveld "Ticket" bijkomende relevante informatie toevoegen.
Deze gegevens in privévelden zijn om wille van Privacy uitsluitend zichtbaar voor Proximus-medewerkers.
Andere forumgebruikers kunnen ze niet raadplegen.
Klik daarna onderaan op "Sla wijzigingen op".
Laat hier even weten wanneer dat gebeurd is.