Skip to main content

Afstandsbediening

  • August 12, 2025
  • 11 reacties
  • 103 Bekeken

Forum|alt.badge.img+1

Hoe kom ik aan een nieuwe afstandsbediening voor mijn  v7 decoder

Huidige is hopeloos versleten

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

11 reacties

Martin
  • August 12, 2025

@swakke Gewoon afwachten tot er morgen een @Proximus-Moderator op dit topic reageert om u een V7 remote op te sturen via Bpost

NB: je → ForumProfiel is waarschijnlijk (al bijgewerkt) al ingevuld zodat de PX moderatoren u beter en vlugger kunnen bedienen.


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • August 12, 2025

Thanks Martin


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • August 13, 2025

Nog geen reactie vanwege Proximus !

 


Martin
  • August 13, 2025

@swakke Soms moet je inderdaad wat geduld hebben aangezien de  @Proximus-Moderatoren hier niet non-stop (van 8u00<>16u30) aanwezig en ook niet enkel en alleen maar bezig zijn met het forum, hangt o.a. nog af van de drukte en de bezetting ….


HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Community Manager
  • August 13, 2025

@swakke De nieuwe afstandsbediening wordt morgen thuis geleverd. 


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • August 13, 2025

Bedankt voor Uw info

Word item geleverd door Bpost?

Heeft U mijn gegevens?


Martin
  • August 13, 2025

@swakke 

FYI: normaal hebben ze uw mail adres, anders zouden ze erom vragen en inderdaad wordt via Bpost geleverd. je zult van Bpost een bericht krijgen eveneens met Track & Trace.

Houd ook je spamfolder in het oog of de mail daar niet terecht gekomen is!

Daarom is het ook altijd best van forumprofiel goed in te vullen:

Zoveel mogelijk (privé) klantgegevens aanvullen in je → ForumProfiel. In het veld "Ticket" kun je nog specifieke/privé-informatie vermelden die je belangrijk acht. Privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • August 14, 2025

Afstandsbediening ontvangen

waarvoor DANK

wat doe ik met mijn oude afstandsbediening?


Martin
  • August 14, 2025

@swakke die moet je niet terugsturen


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • August 14, 2025

OK dank U


HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Community Manager
  • August 14, 2025

@swakke Fijn dat je laat weten dat je ze goed ontvangen hebt. De oude mag je inderdaad gewoon binnenbrengen bij een recupelpunt of in het containerpark.