Beste, onze V5 afstandsbediening begint gebreken te vertonen (oa. Pijltjestoetsen reageren nog nauwelijks). Is het mogelijk een vervanging te ontvangen?
Vriendelijke groeten,
Stefaan
- 33366 reacties
Noteer dan best in je → ForumProfiel zoveel mogelijk (privé) klantgegevens zodat de PX moderatoren u maandag ten vroegste vlugger in het klantenbestand kunnen terugvinden om je ook zo vlotter een afstandsbediening te kunnen opsturen via Bpost. In het veld "Ticket" kun je nog specifieke/privé info vermelden indien je dit belangrijk acht i.v.m. je vraag.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". Meldt het hier zodra dit gebeurd is.
NB: Eventueel kun je ook eens proberen door in je huidige afstandsbediening de batterijtjes te vervangen.
+3- Proximus Ambassador
- 464 reacties
Momenteel is enkel uw gsmnummer toegevoegd en deze lijkt niet op hetzelfde pack als uw vaste diensten te staan.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.