@Tammeke78  

• heb je die ook al gereset :
  » » Je afstandsbediening resetten | Proximus 
• dan terug universeel maken : Hoe kan je je afstandsbediening universeel maken? | Proximus
• Als je decoder en afstandsbediening geen direct zicht hebben met elkaar dan :
  Afstandsbediening via radiofrequenties of bluetooth | Proximus

zie ook Een probleem met je afstandsbediening | Proximus

@Tammeke78 

Heb je de hulpmiddelen kunnen uitvoeren die @Martin je gaf?

Indien dit niet helpt zullen we een nieuwe afstandsbediening opsturen.

Geert

Het helpt helaas niet 

@Tammeke78

maandag 06/05 zal er een nieuwe afstandsbediening bezorgd worden bij

TOTAL ENERGIES EEKLO

GENTSESTEENWEG 26

9900 EEKLO 

Je krijgt hiervan nog een sms en mail als bevestiging.

Geert