Skip to main content
Vraag

afstanbediening

  • July 29, 2026
  • 1 reactie
  • 15 Bekeken

Beste sinds een paar dagen werkt de afsta bediening niet ik heb nieuwe pillen proberen steken aar werkt nog steen niets het geeft geen licht niks wat moet ik doen?

1 reactie

Martin
  • July 29, 2026

@Moufid 
FYI: Om er ene te kunnen opsturen zullen de Proximus-medewerkers vrijwel zeker uw klantgegevens nodig hebben.
Vul die daarom vooraf aan in uw →
 ForumProfiel (indien dit nog niet gebeurd is).
Zo vermijdt u dat de medewerker deze gegevens later nog apart moet opvragen, wat de behandeling van uw vraag kan vertragen.
Indien u het nodig/nuttige vindt kunt u in het privé veld "Ticket" bijkomende informatie toevoegen.
Deze gegevens zijn om privacyredenen uitsluitend zichtbaar voor Proximus-medewerkers.
Andere forumgebruikers kunnen ze niet raadplegen.
Klik daarna onderaan op "sla wijzigingen op" en 
laat hier even weten wanneer dat gebeurd is.