Sterker nog, ik kan niet in My Proximus noch via de website noch via de app maar ja het is maandag, de maandagziekte je weet wel.
Momenteel zijn er problemen via Wifi omdat My Proximus plat ligt.
Hierdoor is het momenteel niet mogelijk om via Wifi te verbinden omdat je gebruikersnaam en paswoord niet kan worden geverifieerd door de Proximus server . Dit heeft te maken met een DNS probleem op de servers die aan het escaleren zijn. Dit is het antwoord dat ik net kreeg van de Technische Support van Proximus . Ook werd aangeraden om de modem niet te herstarten want dan zou ook de Modem niet meer synchroniseren. Met gevolg geen vast internet en geen TV .
Gewoon ter bijkomende info:
toch niet bij iedereen, is waarschijnlijk regio gebonden.
Allee, nu is alles in orde, ik kan nu eindelijk mijn verbruik raadplegen zowel op de website als via de app.
@Alexander Van wanneer had jij dat probleem al?