Skip to main content

Beste,

Voor de opzeg van mijn producten moet ik het lijnnummer van mijn TV en internet abonnement ingeven. Ik heb de nummers ingegeven die ik terugvind op mijn factuur en MyProximus, maar ze worden ongeldig verklaard. Wat moet ik doen?

Groeten

Heb je al eens gaan kijken via http://myproximus.be wat daar aangegeven wordt onder producten voor je TV en voor je Internet 

Voor je TV kan dit trouwens ook je telefoonnummer zijn (9cijfers) als je een vaste telefoon lijn gebruikt.

​@Christophe1234 Kan u uw klantgegevens(klantnummer, gsm-nummer)aanvullen op uw profile.Dan kijk ik het even voor u na.Alle producten moeten opgezegd worden als ik goed begrepen heb of is het een overdracht naar een andere operator.Groetjes,Joel

Reageer


Forumvoorwaarden