Vraag

Toegang tot de Cloud

  • 8 June 2022
  • 29 reacties
  • 191 Bekeken

Als ik via de MyProximus website naar  PRODUCTEN , CLOUD 10 GB ga, krijg ik een sectie "Toegang tot cloud". Daaronder staat een link: http://www.proximuscloud.be . Als ik daar op klik, krijg ik een foutmelding dat ik naar MyProximus moet gaan !? Maw ik zit in een loop. Hoe kan ik naar mijn Cloudomgeving gaan aub?

 


29 reacties

Ik ben business klant.

 

Reputatie 6
Badge +2

Ik ben business klant.

 

@CCT59  Ik heb net even getest en via deze link https://www.proximus.be/support/nl/id_cb_contact_mail/zelfstandigen-en-kleine-bedrijven/support/een-e-mail-zeker-over-welk-nummer-gaat-het.html

Hier krijg je dezelfde interface (die eerder werd gepost voor Privéklant)  voor Business klant waar je cloud kan selecteren ( site is wel in het Engels bij mij ondanks NL geselecteerd) Zie screenshot hier onder, de purperen gekleurde vakken zijn van toepassing voor jou om de melding van het Cloud probleem te kunnen mailen.  N.B. Bij de vraag over welk nummer gaat het , je Mobiel nummer bij Proximus ingeven. Dan kom je op de interface zoals de screenshot die ik hier poste.

via deze link opent deze afbeelding in een nieuw venster en kan je ze in ware grootte bekijken door dubbelklik op de afbeelding
 25c5a2a4-5500-4000-9fb1-ccb548af6fde.png (1548×2087) (insided.com)

Hopelijk lukt het nu!

Mvg, Patrick

Heb het ook eens geprobeerd met browser Edge en heb wel eerst een privé venster (CTRL SHIFT N) moeten openen.

 

Reputatie 6
Badge +2

@Martin  dit is de correcte link voor een Business klant https://www.proximus.be/support/nl/id_cb_contact_mail/zelfstandigen-en-kleine-bedrijven/support/een-e-mail-zeker-over-welk-nummer-gaat-het.html 

Bij de vraag over welk nummer gaat het , je Mobiel nummer bij Proximus ingeven. Dan kom je op de interface zoals de screenshot die ik hier poste.

via deze link opent deze afbeelding in een nieuw venster en kan je ze in ware grootte bekijken door dubbelklik op de afbeelding
45584491-532e-4d07-a553-283b94695fdd.jpg (1304×3504) (insided.com) 

De eerdere link Een e-mail? Zeker! Over welk nummer gaat het? | Proximus gegeven door een Proximus Medewerker hier op het forum Link naar reactie (proximus.be) is voor Privé Klanten

Reageer