Ik gebruik Outlook 2013 op een pc en Gmail op twee smartphones. Tot nog toe heeft alles prima gewerkt en de instellingen op deze apparaten zijn niet veranderd. Sinds begin 2026 worden plots meerdere binnekomende mails op de Proximus web-server in de prullenbak geplaatst. Sommige mails van eenzelfde afzender komen in de prullenbak terecht terwijl andere in de Inbox te vinden zijn zoals het hoort. Ik verdenk het spamalgoritme maar volgens de Proximus helpdesk is daar niks mis mee. Het zou volgens hen aan de instellingen van de gebruikte mailapplicaties liggen maar daar is, zoals reeds vermeld, niks aan gewijzigd. Heeft iemand gelijkaardige ervaringen of een oplossing? Bij voorbaat dank.
Vraag
Sinds begin 2026 worden meerdere inkomende E-mails door de Proximus web-server in de prullenbak geplaatst
+4- Community Manager
Je kan steeds aangeven of een mail terecht spam is of niet. Normaalgezien zou de spamfilter daaruit moeten leren of hij een bericht van die afzender in het vervolg nog als spam moet filteren of niet.
We proberen de spamfilter zo goed mogelijk af te stellen, maar helemaal foutloos zal dit vermoedelijk nooit zijn. Spam verandert ook constant, de verzenders zijn heel inventief.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.