is het via deze link dat het niet werkt → https://www.proximus.be/login/nl/webmail.html ?

probeer anders ook eens deze link in een privé browserpagina die je opent via de toets combinaties

CTRL SHIFT N

in private venster opent het wel, hoe zou dit komen?

je zou al eens kunnen proberen door de cookies te wissen in je browser 

Cookies wissen in verschillende browsers

Chrome:

1. Open Chrome.
2. Klik rechtsboven op de drie stippen.
3. Selecteer Meer hulpprogramma's > Browsegegevens wissen.
4. Vink Cookies en andere sitegegevens aan.
5. Klik op Gegevens wissen.

Firefox:

1. Open Firefox.
2. Klik rechtsboven op de drie streepjes.
3. Selecteer Instellingen.
4. Klik op Privacy & Beveiliging.
5. Scrol naar beneden en klik onder Cookies en websitegegevens op Gegevens wissen.
6. Vink Cookies en websitegegevens aan.
7. Klik op Nu wissen.

Edge:

1. Open Edge.
2. Klik rechtsboven op de drie stippen.
3. Selecteer Instellingen.
4. Klik op Privacy, zoeken en services.
5. Klik onder Browsegegevens wissen op Kiezen wat u wilt wissen.
6. Vink Cookies en andere sitegegevens aan.
7. Klik op Nu wissen.

Safari:

1. Open Safari.
2. Klik op Safari in de menubalk.
3. Selecteer Voorkeuren.
4. Klik op Privacy.
5. Klik op Beheer websitegegevens.
6. Klik op Verwijder alles.

Android:

De stappen voor het wissen van cookies op Android variëren per browser. Hier zijn de stappen voor Chrome:

1. Open Chrome.
2. Tik rechtsboven op de drie stippen.
3. Selecteer Instellingen.
4. Tik op Privacy en beveiliging.
5. Tik op Browsegegevens wissen.
6. Vink Cookies en sitegegevens aan.
7. Tik op Gegevens wissen.

iOS:

1. Open Instellingen.
2. Tik op Safari.
3. Tik op Geschiedenis en websitegegevens wissen.
4. Tik op Wis geschiedenis en gegevens.

Het is gelukt met de cookies te verwijderen, niet op gedacht, dank  u wel