Skip to main content
Vraag

proximus hln werkt niet

  • June 20, 2026
  • 1 reactie
  • 16 Bekeken

Kan mijn px account niet aan mijn hln koppelen ,

Zegt telkens dat ik gelinkt ben maar vind niets terug bij mijn hln gegevens ?

Waar vind ik de abonnementsnummer ?

En kan ook niets lezen .

Wat kan ik doen ?

Mvg Gerlinde

 

1 reactie

Martin
  • June 20, 2026

@Gerlinde 

  • Omdat de PX moderatoren dit verder zouden kunnen natrekken of alles bij hen correct ingesteld staat als ze maandag hier terug langskomen, is het best om er intussen voor te zorgen dat je → ForumProfiel aangevuld is, zodat de PX-moderatoren u beter/vlotter kunnen verder helpen en u zo niet eerst om bijkomende gegevens moeten vragen.
  • In het privéveld "Ticket" kun je nog relevante informatie vermelden die kan belangrijk zijn i.v.m. je vraag. 
  • Uw privacy blijft bewaard, want de Privévelden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers, wat niet geval is met wat je post hier op het openbaar forum
  • Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op".
  • → Meld het hier zodra dit gebeurd is.

 

NB: Indien alles correct zou staan bij Proximus dan kan het zijn dat je contact moet opnemen met HLN en zullen zij u om de GID-code vragen, deze kunnen de Proximus-medewerkers in dit geval dan in je privéveld "Ticket" zetten.