Vraag

proximus epic app

  • 27 januari 2020
  • 2 reacties
  • 141 Bekeken

hallo, sedert vandaag hebben mijn vriend en ik beide proximus epic. onze nummer zitten samen op mijn account en in de epic app kan ik enkel zijn abonnement zien maar niet meer het mijne. oplossingen?


2 reacties

Reputatie 7
Badge +2

@melii95 

ik vraag het na en hou je op de hoogte

groetjes,

Tina

Reputatie 7
Badge +3

@melii95 De Epic app werkt pas 48u na de activatie van alle producten. Daarom raden we altijd eerst aan om de app even te verwijderen en opnieuw te installeren. Gsm-nummer eindigend op 56 zit in het Epic Combo pack. Gsm-nummer eindigend op 71 staat wel op hetzelfde klantennummer, maar zit niet mee in het Epic Combo pack. De gespreksdetails zijn voor beide nummers privé. Groetjes, Antonella

Reageer