Skip to main content
Vraag

problemen Proximus+ world

  • July 8, 2026
  • 3 reacties
  • 12 Bekeken
A

Al meerdere keren dat ik geen code aan krijg, en op heden nog steeds niet opgelost!!!

3 reacties

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • HeidiEModerator
  • Moderator
  • July 8, 2026

Dag ​@AlexandriaB best kun je hiervoor onze ‘shaker-functie’ gebruiken. Door in de MyProximus app te schudden met je toestel belandt je in het menu waar je een verbetering kunt voorstellen of een probleem doorgeven. Je vraag komt dan dadelijk bij de juiste dienst, die ook zorgt voor de oplossing! Groetjes, Heidi

Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
A
  • AlexandriaB
  • Auteur
  • Apprentice
  • July 8, 2026

Dag ​@HeidiE 

 

al meerdere keren gedaan :) wordt niks meegedaan...

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • HeidiEModerator
  • Moderator
  • July 8, 2026

Dag ​@AlexandriaB er werd met het mailadres in het klantprofiel hier geen enkele Instabug gerapporteerd. Kun je in je profiel aanvullen welk mailadres je hiervoor hebt gebruikt?

Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
ForumvoorwaardenAccessibility statement