Vraag

overschakeling

  • 3 July 2023
  • 1 reactie
  • 25 Bekeken
L

Ik ben overgeschakeld naar een zakelijk abonnement. Nu is mijn klantnummer gewijzigd en kan ik niks meer zien op MyProximus want mijn emailadres blijft gelinkt aan mijn oud klantnummer.

1 reactie

tina.b
Reputatie 7
Badge +3

@Lauren1998 

kan je deze link eens openen en opvolgen?

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mypx_wrong_prod/particulieren/support/myproximus/myproximus/problemen/geen-of-verkeerde-producten-in-myproximus.html

ik hoop dat het je lukt om te switchen.

Groetjes,

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden