Skip to main content
Vraag

oeps, je internetbox is niet bereikbaar

  • January 2, 2026
  • 2 reacties
  • 15 Bekeken

Ik heb blijkbaar een probleem dat geen enkel andere proximus klant ooit heeft gehad. Ik ben al naar de shops geweest in Waregem en Kortrijk heb al meerdere keren gebeld naar de klantendienst, heb 50x men gsm geschud in de app en bug doorgegeven. Maar niemand kan het oplossen. Kan iemand me helpen of moet ik naar Telenet om mijn probleem op te lossen? Ik wil de aangesloten apparaten op mijn netwerk zien via de app. Vroeger kon dit, mijn buren en collega’s kunnen dat perfect. Het werkt enkel bij mij niet…

 

2 reacties

Martin
  • January 2, 2026

@AryaJ,
heb je de internet box al gereset ? hoe je dit doet zie → hier 


DaisyS
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator
  • January 2, 2026

@AryaJ Kan je dit eens proberen? Kan je ook je klantgegevens toevoegen aan je forumprofiel? Dan kijk ik het voor je na.